广州南沙电商运营培训学校,淘宝推广运营班

【广州淘宝运营培训课程】

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网络营销培训&uot;电子商务培训&uot;SEO培训

培训内容:

一、网上开店基础实战

1、网店设计基础

Dreamweaver实战，Flash广告实战，Fireworks图象实战，Photoshop图象实战。

2、网店设计提高

网店图片拍摄经验，网络广告设计实战，常用工具介绍。

二、网店建设与经营

1、电子商务基础

电子商务概述及发展趋势，电子商务技术简介，电子商务交易模式。

2、网店建设

开网店前准备，如何在网上找客户，如何进行网店选址，如何进行店铺装修，要遵循网站营销动线法则。

3、网店经营

网店促销的方法，网店沟通工具，网店沟通的技巧，如何处理顾客抱怨和投诉，如何进行在线成交，打造网店品牌。

4、电子支付与定单处理

电子支付的几种形式，网上定单处理，电子合同签定。

5、物流配送

物流配送方法，物流中安全措施，售后服务，客户关系维护，物流&lduo;包&rduo;赢天下。

6、电子商务安全

电子商务风险原则，网店常见风险及对策，信用风险。

认证证书:《电子商务工程师》（此证书费用不在学费内）

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1、网上开店独特的优势和魅力主要表现在:

（1）潜在的客户基数庞大

（2）网上开店，不受时间限制，没有关门、开门的约束。

（3）网上开店，不受地域、办公场所以及雇员等条件的限制

（4）网上开店，投资小，风险低，几乎无商品积压。

（5）网上开店，商品可以任意组合，实现多品经营。

2、从购物者的角度讲，网上购物也给消费者带来极大的便利:

（1）方便:不用出门，只要会上网就可以从网上买东西。

（2）齐全:网上商城应不受店面大小约束，商品种类齐全，选择性更大。

（3）便宜:因为网上开店，投资成本和经营成本极低，当然货物价格也低，同样的商品，网上购买当然更便宜。

（4）省时省力:不用出门挤公交车,挤地铁，不用把大把时间浪费在交通上就可以买到东西。购物者期望在购物是既省时间又省力气的愿望再网购物是得到了实现。

（5）寻找稀缺货品:由于网上购物减少了地域差异，南方的购物者往往很容易买到北方的货品，因此购物者可以较方便地在购物上找到本地买不到的货品。甚至国内的购物者可以通过国外购物买到在本国无法买到的货品。对于本地稀缺货品的购买欲促使了购买者在网上寻找相关货品，并使购买者较倾向于购买网上货品。

（6）不想落伍:&uot;不想落伍&uot;在中年妇女群中表现的较为明显。这类女性家里通常有孩子，本身又上网习惯，每个月会网上购物，所卖的货品以小饰品和或妆品为主，在购物时往往会和孩子一起，或者征求他们的意见。

随着互联网的飞速发展，电脑的普及，网络贸易已经成为了商家主要的销售方式之一。目前，我国网民人数已达亿，并且人数还在飞速增加。

3、网商已快速成为了一个崭新的行业，比较适合以下人员:

待业青年，在校学生，在职职工，退休人员，实体店老板更具优势。

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咨询顾问:董老师

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