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说服力口才
说服力,不单单是销售人员需要,大家每天都要和别人沟通,只要沟通,就需要说服,因为我们要让别人听懂我们的话,接受我们的意见或者方法。
1.站在对方的角度
每一个人都关心自己的利益。如果我们能从对方的角度去思考,让对方觉得我们和他是一个人,他就会接受我们的意见或观点了,而且他们不会轻意反驳我们,因为我们说的话,考虑的事情都是为他着想,这样事情往往就会事半功倍。
2.让对方对你产生好感
一般来说,人们都喜欢欣赏自己的人。发现对方的优点,并主动赞美几句,会让对方更容易接纳你的意见。比如,在说“正事”之前,夸夸他的穿着打扮、人品态度等,这样就能够拉近彼此之间的距离,对方对你的印象也会有所提高,也能提高说服力。
3.把握互惠原则
当你对着别人微笑时,别人通常也会用微笑回报。同样的道理,别人说话时点头鼓励、用肯定的目光看着他,当轮到你发言时,他也更容易肯定和相信你所说的话。
4.用词坚定
与人交谈时,要留意自己的用词,有些人为求稳重,喜欢用“大部分”、“估计”、“可能”等字眼,但是,你要记住,这些字眼用得越多,你的说服力就会减弱。这样你就会表现得很没自信。当自信掌握真理时,你可以这样说“你不听日后一定会后悔的”用于一定要坚定一点。
5.数字威力
数字是十分重要的,是具有说服力的。
6.留下“证据”
只要承诺了,人们通常都会努力实现。因此,谈好事情后让对方给出承诺,比如记在备忘录上、找个见证人等。下次遇到类似事情,就可以提醒他“您上次不是拍着胸脯保证过了吗”,让对方心服口服。