人际沟通与口才等综合素质已经成为影响个人职业发展的重要因素。如今快节奏、强竞争、重合作的工作方式，要求个人必须擅长表达，善于人际交流。个性张扬、能 说会道的人往往更容易被重视。性格内向、不善沟通的人在工作时则会面临更多的压力和牵绊。一个人的说话能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜 欢、朋友帮助、恋人亲密的必要条件。以至于很多公司、单位在招聘员工时，几乎都把“善于与人沟通、充满自信、表现能力强。”列 为对员工最基本的要求。好口才非常重要，而这却恰恰是很多人的弱点所在。对于个性原本就相对内敛的*人来说，传统的教育方式和民族特性又在一定程度上制 约了个性的张扬。许多人在公众场合讲话或与人沟通时，往往会心慌、紧张、不知所措，不知如何组织语言，以致于根本无法清晰地表达自己的意思。很多人因为缺 乏自信而害怕成为公众焦点，因此失去了许多展示自我的宝贵机会，甚至与成功擦肩而过。由此可以看出，口才不仅在社会发展中居于重要作用，而且也是现代人所 必须具备的能力之一。 　

口才，确实是人类生活中最难能可贵的艺术或技术。然而，优秀的口才不是与生俱来的，它依赖于我们每个人后天的刻苦学习和锻炼。我们看到，一百个人能有几个人 长于口才呢？少数人有口才，有口才可以说出于天才，但大多数人有口才，却是出于常常训练的缘故。说话也是一种技能，只有通过强化训练才能精通掌握，练习是 成为口才高手的手段。信心是完全训练出来的，不是天生就有的，你所认识的那些能克服忧虑，无论何时何地泰然自如，充满信心的人，全都是磨练出来的!

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