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1、不敢当众讲话，或当众说话时脸红心跳，紧张忘词，甚至恐惧万分，不知道该说什么;
2、讲话时不知道怎么说，经常卡壳，常常出现思维短路;
3、讲起话来空洞，言之无物，条理混乱;
4、讲话缺少吸引力，没有说服力，不能达到预期效果;
5、讲话缺乏感染力，没有文采，没有新意，人云亦云;
6、沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张;
7、不会沟通技巧， 在生活或商务谈时一让再让;
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