工程师首先就是要具备一定的责任心，在在咨询工程师这个方面需要的不仅是专业的技术和一些理论知识的结合，而是还要具有一定的组织协调管理的能力，对于咨询工程师来说是要多数人努力才可以成为这方面的专家。

1. 理解。在谈论任何问题的时候，你一定要先表示了解和理解，不要去否定别人，一定要记住三不口诀：不批评、不指责、不抱怨。

2. 赞美。在沟通的时候，无论对方的观点、看法、意见多么的不合理，多么的不切主题，一定要先学会赞美，比如说“你这个想法很好，我们稍后再探讨”“你给我们提供了另一个思路，我们稍后再详谈”等等，要尽量去发现别人的优点。

3. 关怀。真心地关心别人，尤其是在面谈的时候，千万不要直入主题，因为被谈者的心理预期就是你又要找他谈业务了，他要准备好理由应对你，所以先从真诚的关心、关怀入手，只有真诚的关心他人，才能更容易被接受。

4. 微笑。微笑是一件很好的事情，如果你每天能对十个人微笑，你自己也会感到很快乐。经常微笑，不但能让你有很好的亲和力，也能够给人留下很好的印象，因为看得到的比听得到的更加有说服力。

5. 聆听。我们花了三年的时间学会了说话，却要花费几十年学会闭嘴。学会聆听，聆听是一种表示关怀的行为，是一种尊重。

以上就是小编为大家带来的关于咨询工程师平时工作中的各个问题和方法，一些简单的业务处理能力，如果大家想继续，或者是对咨询工程师感兴趣的话，可以去北京咨询工程师培训班进行一下具体的学习掌握基础技能。