目前的情况是很多学校谈起招生就很焦虑。普遍反映是招生难,其实招生是一个过程,大部分的情况是我们继续沿用了原有的作法,和原有的团队,市场已经发生了改变,我们继续采用原有的经验那么只有一种可能就是人数持续的下降, 一、宣传 招生难的主要原因是没有进行对细节进行研究,我们接下来就对细节进行剖析,我今天主要讲宣传中的一些问题。 1、宣传的效果决定于三个因素 宣传的项目:如果是他人和我们都有的话,我们应当是打出有何不同,所有的宣传应当是围绕如何做出差异,通常学校在宣传时重点是学校历史悠久,办学证件齐全,教师经验丰富,我们的诉求点太多,也很接近,这样的宣传不会给家长留下深刻的印象。或者是打出我们的类似于菜单式的课程内容呈现给家长,这样的雷同的宣是会被大量的遗弃。 当然如果能够有不同的项目的话另当别论。其实项目之间差别不是很大,说具体就是英语或者数学,或者作文基本家家都很全,把项目进行深度的剖析, 市场有的时候是培养出来的,满足市场需求不是本事。引领和培育市场才会收入颇丰,今天我们不对市场进行剖析,其实空间很大,有很多的地方还是蓝海,在大家认为培训难做的时候,每年都涌现出大量的新生力量,这些不是我们今天要讨论的主要话题,放在后面关于市场定位和细分的时候来讨论,即使不大规模的改进,那么如何做到招生马上有效果呢?举个例子就是我们通常采用的宣的效果怎么提升,效果来源于我们对接到宣的家长进行一下分析。 目标客户:我们宣传的对象是谁,请大家回答一下,很多人对此很是模糊的,其实我们的对象是两类,一类已经在别人即我们的竞争对手那里学习了,另一类是一直没有补习过的。那么我们来分析一、类的家长接到我们的宣的反映会是什么样呢,假定我们的宣是我们新开了剑桥或是新概念的课程,而收到宣的而家长孩子已经在学习该课程了,那么他会有什么反映呢?可能会看一下然后就扔掉,对吗,因为目前满足这一市场的人为此提供服务的人已经太多了,还有一类是从未学习过家长,刚好有需求,但是请记住家长不仅仅收到你一个学校的宣,我们的雷同的信息就迅速的淹没在一片汪洋中,那么我们如何为这两类家长留下深刻的印象,并且让他们都来我们学校就是大家都很关注的主要话题。 宣传效果:宣是我们每个学校都会大量采用的方式,他的优点是可以指定区域高频度集中覆盖,且成本较低,目前我们的效果要想提升的话可以通过三个改变 大家在采用宣是遇见了哪些问题 不被家长。 A增加频度,通常我们的学校会集中在一个阶段进行宣传,一般都是在寒暑假到来之前进行,其实宣的效果来自于频度,我们的广告是否有效来自于我们是否在一个阶段内重复的收到同一内容,例如我们的行为驱动量化指标是低在一周之内是否收到四次以上的宣传,正确的原则是招生无淡季,招生宣传应当是每天都要做的工作,只有淡季不淡,旺季才旺,我们大部分的宣是70度的水,我们应当是再加热几次,那么我们就会发现宣一样是有效果的而只不过我们以往的间隔过大,正确的作法是缩短招生宣发放的间隔,增加频率。在别人都不宣传时才是我们的低的成本容易留下深刻印象的手段 B减少内容:尽可能的减少不必要的内容,围绕一点去突破,脑白金化了十几个亿只说一句话收礼只收脑白金,就创造了销售的奇迹,王老吉只说一句话喝王老吉不上火,反观我们的宣是唯恐说的少,其实说的越多效果反而更差,因为他冲淡了我们主要核心,建议大家用一句话说出我们的核心优势,你就会发现一个问题我们大部分内容是相同的,我们的所有宣传应围绕不同做文章,永远不要犯一个误区说我们比别人好,在一个区间里去竞争,好是无法区分的额,应讲我们的不同,奔驰和宝马哪个更好呢,他们都讲了不同,奔驰诉求是舒适,宝马追求是驾驭的快乐,所以叫开宝马坐奔驰,在这个世界上越是成功的企业广告越是围绕自己的定位,用更少是语言去区隔市场。 不能间断在这个行业,没有好和不好,只有不同! 标准恒定:我们的所采用的纸张和学校的标志色彩不要轻易改变,内容可以适当调整,可口可乐永远采用红色,麦当劳永远采用电影, 我们的宣传品的目的是让家长做出区分,字体颜色和规格也不要轻易改变,今天隶书,明天楷书,很麻烦的。建议大家发放地点确定,统一着装,要想把学校办好,贵在坚持标 我们有没有坚持标准呢 我们是否曾经建立过标准只要我们给他的印象足够深,标准恒定,那么他一定会优先选择跟我们联系一下的。 如何设计宣的内容,如何给家长留下深刻的印象,而且家长不会丢弃我们的宣呢,宣被丢弃的原因是设计混乱,缺乏可读性,我们的宣设计应该遵循三个要件:
1、可读性 为什么报纸很少有人会人扔掉,报纸主要就是靠广告维持收入,人们花钱去买的原因是因为有可读性,那么我们的宣应该设计成有可读性,那么该怎么样做呢,可以设计成学报,增加一些有用的内容,或者设计成小杂志类的小册子,可以定位成两种一种是针对学生的涵盖学习方法,或者语法的记忆规律,单词的操练手段,增加一些幽默的笑话,漫画,励志的小故事,另一种是针对家长的教子方法,沟通技巧。营养食谱,如何养成良好学习习惯,学生心理的内容,这些内容家长和学生都会很喜欢阅读,就不会扔了,纸张不用太好,封面彩印,内页用新闻纸,成本控制在0.4元左右就可以了,把广告印在后一页。 2、保存性 每种宣传品的设计思路是对家长或者学生有长期使用的价值,例如学年英语知识框架表,作文考试的18个**句型,各种语法的列表,汇集广告换奖品,电话答对问题或则参加家长交流学习群的学习密码,或者兑换经典书籍,卡通玩偶。为什么发本子家长不扔的原因是有使用价值,我们应当让家长通过我们宣的长期保存而获得宣传的效果,或者凭宣到麦当劳提供打折的合作方案。 3、重复性 当我们的宣传品让人看一眼就被扔掉,原因是我们过多的介绍了我们的学校情况,而且我们的宣传品是反复强调办学资质是*正规批准的,教学历史悠久,教师水平较高,或者反复强调学校的名字。 表面上看是对家长选择会增加一些成功的可能性,其实不然,因为这是常理,而且这些信息会干扰我们希望传递的主要的信息,就像今天的脑白金我们并不知道他是什么公司生产的,主要的专家有哪些一样,肯德基隶属于哪个公司对我们并不重要,每个人都这样宣传那么就会混淆和淹没其中,其实家长关心的是你的学校能解决他的什么问题,不要谈我们比别人好,而重点要谈我们有什么不同,并且重复谈不同。例如别人谈提供新概念培训,那么我们就不要谈新概念培训,而要谈我们在英语教学和英语学习我们的核心竞争力。