要使其他的招生策略发挥很大功效,很重要的就是经常跟学生沟通。这样才能维持很好的家校互动关系,对所有的人都有好处。这是很简单的策略,而且很有效又非常有趣。不过许多人都不了解,或是没有实行。在我解释如何做之前,先说明为什么应该这样做。 现在学校之间竞争是越来越激烈了,以前只要开班就能赚的现象已经没有了。你说的话、你做的,家长根本不感冒。假如你要维持续班率,很重要的是要让学生跟你经常保持联络。让他们经常想到你有多好,对他们多么有价值,你很关心他们,而且你的教学产品或服务对他们很有用。不断保持这种交流,我所谓的“策略”,就是要有目的。 愈是经常跟学生和家长沟通联络,关系就会愈来愈好。报名的学生源源不绝的秘诀,就是经常跟在读的和潜在的学生做有意义的沟通。要抓住学生,这是很简单却有效的方法。 跟学生和家长沟通,告诉他你有多好,这样做并没有对学生和家长有多大的好处。你要跟学生和家长说的是,你的产品或服务应该怎么应用比较好,让他们免费试听,提供建议,让他们更会接受你的教学,这对他们才有好处。无论你用什么策略跟学生和家长沟通,必须确定的是,一定要以学生的利益为优先
我们不断与学生和家长沟通,但必须将他们视为很亲密与宝贵的朋友。我的学生都很珍惜我,他们都是老朋友,跟他们有很深的交往。我关心他们,不是在乎他们的钱,而是学生喜怒哀乐,我也随之喜怒哀乐。 如果你对他们感同身受,就会跟他们经常沟通联络,就像你对好朋友一样。如果你对学生就像是朋友一样,喜欢跟他们来往,这个过程就会很愉悦满足,并且对大家都有利。不要只是跟现有的学生沟通,任何人有助于你达成目标,都应该敞开心胸跟他交往。 不论亲戚、朋友、邻居、员工,都要跟他们发展良好的关系。打个电话、发封电子邮件、或是写信给你的同业,不过不是跟你在同一市场竞争的对手。跟他们分享经验,看看他们在做什么,有什么成功的新方法。