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销售口才沟通训练 口才对于销售人员同样具有很重要的作用。但大多数人对销售人员口才的认识存在很大误区,很多人认为销售人员需要八面玲珑、夸夸其谈,其实这违背了对销售人员的基本的要求。那么销售人员需要什么样的口才,应该怎么样去训练自己的口才呢?销售口才训练,口才不好能做销售吗,销售的技巧与口才,销售口才技巧,销售与口才,销售人员口才,口才销售。 职场人在工作中,需要好的口才,表达,演讲,沟通与人际关系处理技巧,重庆口才培训班才此给大家分享提升口才的实用资讯:     作为职场的销售营销人员,必免要与客户之间打交道,在这打交道的同时更加要掌握与客户沟通语言的主动权。如果你放弃了这个主动权,那很可能就会使每个原来是"被动"、"被沟通"的人反变成主动的,甚至是决定者。就职场而言,笔者认为真正要掌握的沟通策略抓住三项即可:一是以我为主;二是对应口头语言;三是善用非语言流。今天先讲讲以我为住。提到以我为主,很多人会联想到单向式沟通。比如宣传公司品牌、向客户介绍或推销产品等,乍听起来,确有单向式沟通的意味,但稍作推敲便不难发现,在针对客户的沟通时,作为主方,其初始者是单向式的,但随着沟通方式与策略的限时调整,单向就会朝着预期的互动目标发展。现代市场激烈竞争,从某从意义上讲,就是竞争,是培育、发展的竞争。但从效果上讲,则是沟通能力的竞争。谁能掌握沟通的要领,掌握以我为主的口才策略,谁就掌握了竞争的主动权,就在竞争中拥有客户,就能在竞争中立于不败之地。所以,作为职场人,为了拥有客户,为了能让客户接受本公司的产品,以我为主的口才沟通策略是必须具备的。如果你在这方面沿有缺憾,那么加紧训练则是你首要的任务。 一、销售口才的基本原则 1、共鸣原则。在人际沟通当中,要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点,愿意与自己观点相同或接近的人成为知己,从而产生更加深入的沟通和交往。 2、学会倾听。人际沟通是双向的沟通,绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听,才能了解对方的想法、需求和期望,我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。 3、快乐原则。人际语言沟通除了信息的传递和感情的沟通的基本作用之外,还有为双方创造满足感和快乐的作用。因此,如果你的谈话能增添些幽默、智慧,将会产生很好的沟通效果。 4、不要做无谓的争辩。在语言沟通过程中,往往会产生观点不同的时候。这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧,万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中,经常会出现"赢了口才,输了订单"的状况。 5、诚信原则。品德不好的人永远说不上有口才,有也至多是忽悠。练口才,首先应该从品德培养开始,而诚信就是重要内容之一。时刻记住自己对客户、对公司的承诺,这样的营销人即使语言沟通能力欠缺一点,也是可信赖的。 6、T.P.O原则。T.P.O原则,T代表时间;P代表诚;O代表对象。在人际沟通的语言沟通过程中,同样适用这个原则。说话是一门艺术,只有在合适的时间,合适的诚,面对合适的对象,说出恰如其分的话语,你的语言才真正产生生产力。 二、与客户沟通的要领: 1、激发客户合作意愿,促成合作。我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿,从而让成交成为可能。 2、巧妙处理客户异议,化解客户顾虑。当客户提出异议,我们通过良好的口才化解客户的顾虑,从而促进与客户合作关系的达成。 3、建立良好的客户关系。从接近客户,到销售洽谈的开始,一直到合作关系的建立,都需要销售人员创造良好的沟通氛围,与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。 4、只要面对客户,你在思想上就要树立起"服务"意识。竞争说到底就是抢夺客户,用什么去抢呢?用服务质量加产品质量。产品质量摆在那里,客户不一定认账,但有了你服务到家的口才沟通,即使客户心"狠",也会被你这称职的主人所感动的。

恳请各位领导给我支持,谢谢!

【口才前线新闻】

朋友,当你看到我的时候,希望你换一种培训观念:演讲口才能力不是"看"来的, 是"练"出来的。

如果你以以往的讲座式培训"看"的观念来对待演讲口才培训,并且期待着培训完后,你第二天就能口若悬河、滔滔不绝,那我能遗憾地告诉你,这只是传说。

但如果你以"练"的观念来对待演讲口才培训,只要你学习3天的公众场合实战特训方法,并且按照训练要求去实践,那我能很肯定地告诉你,你完全可以把传说改写为传奇! 

他们都已行动,你还在等什么?!

宁可做错,不能错过。

这是你一生至少要参加一次的课程:口才前线《神奇魔法口才实战特训》。

你是否害怕当众讲话,在台下背熟的演讲稿,一上台大脑就一片空白,说话语无伦次,甚至张不开口?

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