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沟通高手采用的方法有哪些?你想成为演讲高手吗,你想拥有令人羡慕的口才吗?1、沟通技巧:镜子反射法。把自己当成一面镜子,把别人说的话,用问句反映回去,或将说话者的情绪反映回去。而不要主动去找问题。对下属永远别想去做好公平,三公中应先做好公开、公正,后再去做公平。2、有效倾听,倾听要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的听、专注的听、选择的听、敷衍了事、听而不闻。有效倾听的要点:要点一、了解对方的情绪,让对方知道你已经认识到他(她)的感受,它能减少敌对心情并增进相互信任。要点二、鼓励对方,让对方积极地参与讨论,起到集思广益的作用。但鼓励对方并不意味着理解或同意。要点三、了解对方的想法,聆听对方所表达的信息,并通过自己的理解来重复对方所说的。要点四、询问,通过疑问句或是非句寻找信息并得以证实。要点五、表达自己的看法。3、询问技巧:开放式询问:适用于沟通的开场,收集信息。因效率太差,不适合整体使用。封闭式询问:是不是?一个蛋还是两个蛋?要对方对问题做出明确的选择。
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【口才前线新闻】
朋友,当你看到我的时候,希望你换一种培训观念:演讲口才能力不是"看"来的, 是"练"出来的。
如果你以以往的讲座式培训"看"的观念来对待演讲口才培训,并且期待着培训完后,你第二天就能口若悬河、滔滔不绝,那我能遗憾地告诉你,这只是传说。
但如果你以"练"的观念来对待演讲口才培训,只要你学习3天的公众场合实战特训方法,并且按照训练要求去实践,那我能很肯定地告诉你,你完全可以把传说改写为传奇!
他们都已行动,你还在等什么?!
宁可做错,不能错过。
这是你一生至少要参加一次的课程:口才前线《神奇魔法口才实战特训》。
你是否害怕当众讲话,在台下背熟的演讲稿,一上台大脑就一片空白,说话语无伦次,甚至张不开口?
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