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通俗易懂的语言容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。
此外,销售人员还应该使用每个顾客所有的语言和交谈方式,所以,一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品,口才就是让人通俗易懂。口才赞美他人的"自得小作"。每个人,包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人,都有令他们自豪的地方,这些使们沉醉的"闪光点"可能非常小,小得只有他本人心里清楚,甚至连他本人也没发现。
枣庄口才培训机构_枣庄口才培训学校_枣庄口才培训中心 这些"自得小作"有可能是,如擅长做一道美味的糖醋鱼,擅长折叠各种各样的纸飞机,对民间故事、民俗民谚挺有研究等。假如你对这些小小的优点予以称赞,肯定会令他们兴奋的。要知道,从获得人缘这个角度来说,称赞小小优点比夸奖人人皆知的优点更有效果。
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你是否在和客户谈话时没有说服力,业绩一直提不上去?
会议正在进行中,突然领导让讲几句,不知如何应对,对答如流? 您是否上台紧张、思路不清、脸红心跳、脑海一片空白?
因害怕公众演讲而不敢上台?
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你是否上台紧张,发抖,出汗,大脑一片空白,说话语无伦次,甚至张不开口?
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