说话要有互动性;说话是双方面的,甚至是多方面的。当你面对听众谈话的时候,如果你只会一大套一大套地把自己想好的话讲出来,而不了解听众的看法和兴趣,不能观察听众对你的话有什么反应,有什么疑问,不能及时地解除对方心理的症结,那你就不能算是一个好的谈话者。

说话要讲规矩;说话要讲究"规矩",不可胡乱说,如果说话人想怎么说就怎么说,不仅在形式上会带来很多麻烦,还会影响交际目的的实现。

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