有人认为,从说话到口才之间的距离其实很遥远,至少有些人认为是堪比登天,每次在一些场合发言时或者面对重要谈话时会自我痛恨,心中有而口中无。很多人认为口才是比日常说话更为的表达形式,甚至有人以教授"提高人的口才"作为营生,制定出准则和办法,发明出公式或者理论套路出来以策需求者的渴望,配合着课堂上类似传销式的鼓励和引导,一番尝试后,缺乏"口才"的人觉得自己似乎吃了"大力丸",刀枪不入,所向披靡,笑呵呵地离开了培训课堂,学会的"三板斧"定势能够应对所有场合显然是天方夜谭。口才训练的"三板斧"有用,却仅限于应付场合,犹如人人都想要一双符合自己双脚的鞋子才是舒服,但要是条件所限,比如去桑拿浴室,满地都是一顺或左或右脚的拖鞋似乎也能完成洗澡的需要。生活毕竟不只是在"澡堂子"度过全部时光,还要有怡然自得且听者倾心的愿望,追求"口才"的欲望也就不会停止。"口才"是什么,每个人都有自己定义的概念,不过"口才"一定是在说话的基础上产生的,即能够清楚地表达发言者想要传递的信息,或者功利一点地说,就是让说话的人通过语言表达实现自己想要达到的基本目的。很多人把"口才"和演讲混为一谈,认为只要演讲好的人一定是一个口才好的人。其实也不尽然,因为演讲某种意义上是一种表演性质的活动,为了一个重要的演讲准备多久都不过分,演讲台上的表演和"澡堂子里的拖鞋"虽然不能同日而语,但本质上都是一种特殊情境下的语言表达,"三板斧"好用,但依然不是上策。

说话技巧,观点对错不判断,我们在说话时容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。

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