做一个有耐心的听者,是讲话艺术中的一个重要环节。因为能静坐聆听别人意见的人,必是一个富于思想和修养、具有谦虚柔和性格的人。这种人在人群当中,先也许不大受人注意,但后则是受人尊敬的,因为他虚心,所以受人喜欢,因为他善于思考,所以为众人所敬仰。大卫.史华兹曾经说过,"大人物垄断聆听,小人物垄断讲话。"可见聆听多么重要,那么怎样做一个良好的倾听者呢?。

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不雅的演讲举止演讲时,不注意站姿与坐姿。站立时,东倒西歪,晃头耸肩;就座时,斜靠在椅子上,手臂搭在椅背上、翘二郎腿等。这些都是令人鄙视的动作,有损于演讲者的形象。不管演讲内容是否需要,总是握着拳头在空中挥舞,或故意把两手交叉在胸前、或勉强把手扶在讲桌上、或将两手一直插在衣袋里、或一直将两手放在背后,甚至有意无意玩弄衣襟或其他物品等等。

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