配上正确的理念,我们的店面才能越来越好,更加有特色。
一、形成自己的特色
把烘焙店开出特色,才能在激烈的市场竞争中维系生存和发展。这个特色可以是饮食产品特色、服务特色,也应该营造就餐环境氛围的特色,以满足和适应消费者求新选异的心理。当店内的烘焙产品、服务、就餐环境、餐具、设施设备、氛围都形成了自己特色时,宾客就会慕名而来。相反,服务墨守成规、产品一成不变、没有特色的烘焙店就必然在市场竞争中被淘汰。
二、正确定位市场
影响一个烘焙店经营成功和失败的因素固然很多,但关键是要做好市场定位。市场定位必须从烘焙店所处的地理位置、经营环境、消费群体出发,在进行广泛市场调查分析的基础上,根据市场、消费者的需求和竞争对手的特点、优势、长处等综合考察,做出符合本企业可行的定位,做到企业产品、服务的定位和消费者的要求相吻合、消费水平基本一致。同时要注意突破单一性,在选择主要目标市场时,可以从实际出发选择多个细分市场作为企业的可争夺市场,尽可能的满足几个消费群体的需求。
三、提高商业素质
烘焙业的竞争实际上也是烘焙从业人员的竞争,特别是从业人员商业素质的竞争。素质是一个综合性的概念,它包括人的道德、才华、知识、观念、能力、行为、反映等多方面的因素。烘焙从业人员的商业素质则是指他对经营烘焙业的正确认识、思想观念、必备的专业知识和业务能力,业务技能等多方面的综合体现。
四、重视口碑效应
烘焙店*度、美誉度的重要性不言而喻,但中小型的烘焙店往往缺乏资金利用大型的广告制作来提升店铺*度。因此,提升产品质量和服务水平让宾客、大众对自己的烘焙店有口皆碑,牢牢把握"口碑效应"为店铺带来丰厚的效益就是一种十分高效的经营技巧。
明确自己店面的特色,加上专业化的管理,相信我们的店面一定会越来越好。