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做生意说话的技巧,创建氛围,在良好舒适的氛围下,沟通会更加和谐。不要总是谈论商品,这样客户在对话中会感到轻松。不要在顾客面前接电话,当你在服务客户时,好不要接电话。即使你礼貌地请求允许,客户也会想,"他为什么花这么长时间讲电话,好像电话里的人比我更重要?"所以尽量不要在服务客户时接电话。

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