职场沟通小技巧.选好话题,很多时候,说出了句话,后面的话题也就自然而然地能持续下去了。但往往不知道从哪聊起,这时候从身边有交集的事情或众所周知的新闻热点切入,选择一个话题。并引导话题向对方的生活靠拢,适时提出问题,就能延续话题。几乎所有人都喜欢被关注和关心,也乐于谈论自己,提问时表现出对对方的故事或特长等感兴趣,可以很好地将话题聊开;也可问"然后呢",表现出你很想听下去,鼓励对方接着说。但请注意,沟通中不要打探隐私,如果对方表现出反感,那就赶紧转移话题。

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改善自己谈吐的技巧,讲好普通话,说话高手要对方听的是内容,因此需要标准的发音,让每个人听来都顺耳,不会因为注意你的发音而分心。如果你的声音带着某种腔调,尽量不要表现出来,除非你有特殊目的。大家都知道:一个产品如果包装设计得不好肯定影响销售,那么一个人如果连普通话都讲不好肯定会使你的沟通,销售,演讲大打折扣。

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谈判技巧、做个软钉子,商业谈判虽然比不上政治和军事谈判更重要,但其本质是一场游戏,一场对抗,其中充满了火药味。此时双方都是敏感的,如果语言太过直接或强势,就很容易引起对方本能的对抗意识或遭到反感。因此,在商务谈判中双方遇到分歧时要面带微笑,语言婉转地与对方针锋相对,以免对方脑中产生本能的敌意,使谈判陷入僵局。

脱稿演讲的步骤:反复练习。有些不足之处不是光看就能看出来的,还得在实际环境中发现,因此反复练习很有必要。在练习中,可以找出语句不顺、表达不清晰的地方,还可以通过在朋友、熟人面前预演来消除紧张感。

你是否上台紧张,发抖,出汗,大脑一片空白,说话语无伦次,甚至张不开口?

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