领导说话技巧、沟通的话,谦虚地说,在和下属交流的时候,一定要把姿态放低一点。很多领导都会问:"你明白吗?"就像别人是多么愚蠢一样。若将其改为"还有什么不懂的吗?"则下属就会很容易接受。发怒的话,平静地说,古人云:"人在高兴时,往往会失去自信;在生气时,往往会失去礼貌。"身为在生气时,尽量不要说话。假如你不得不说,那你就需要平静心情,放慢速度,降低音量和放松脸部之后再说。这是解决矛盾,消除对立的办法。

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练习演讲要从百分之九十的付出,得到百分之十开始,然后才能付出百分之十得到百分之九十,所以我送给你一个演讲的法则——10/90法则,也许从来没有人讲过,因为我要创新,独特,才会让大家记住。如果这些法则你记住并演练,你就会成为棒的演说家,好的口才拥有者,佳的表达能力者。所以,我们这里强调的是坚持,当别人都放弃的时候,你在坚持,成功者永不放弃,放弃者永不成功。后,成功一定属于你!决心是我们披荆斩棘的动力,尽管有人批评、嘲弄或是身处逆境,有决心的人仍有精力和勇气追求自己的目标。事实上,打击往往能激励我们成大事。