以诚待人,用心沟通。很多人一看这句话,就想:说的简单,做的难。我把客户当上帝,还不够真诚和用心吗?客户要砍价,来给他砍,心里底线价格越降越低。后降到自己基本没有提成了,还苦口婆心劝说客户下单。部分客户见状,溜之大吉,后不了了之。好的销售,不是不停地想要说服对方,而是用心注意到对方的诉求并予以适当满足。

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真正聪明的人会笑纳批评;大多数成年人都希望别人重视自己,只要做了什么事,就希望获得别人肯定或称赞。如果别人说他们的错处,便觉得受了委屈,或怒气冲天。于是,别人便往往不敢把这些人的弱点说出来,他们或者是称赞,或者是默默无语。但是有时候他们提出的批评并不是针对个人,而是对我们做事的建议,并不是无中生有的挑剔。