演讲结尾留人回味的艺术;开始与结束几乎对任何一种活动来说,都是不容易有纯熟表现的部分。在一个社 会场合中,优雅地进入会场,以及潇洒地退席,是需要技巧的一种表现,在一次正式 的会谈中,困难的工作,是一开始就赢得对方的信任,以及成功地结束会谈。结尾是一场演说中具战略性的一点。当一个演说者退席后,他后所说的几句话, 犹在耳边回响,这些话将被保持长久的记忆。"余音绕梁"即是如此。不过,一般初 学演说的人,很少会注意到这里面的重要性。他们的结尾经常令人感到平谈无奇。

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在合适的时机澄清误会,误会一定要及时澄清,时间越长,误会就越难解开。保持谦虚的态度,在谈话时,你必须把握的一点是端正态度,切忌优越感太强,这会让人感到厌恶。低调的人总是受欢迎的,而且不会有压力。说话时多说一点谦虚的话,就能有效地减轻别人的嫉妒心理。