一 禁止"大数据杀熟"
近年,"大数据杀熟"悄然兴起,买同样的视频网站VIP会员,苹果手机用户比安卓手机贵;同样的打车起点和终点,不同用户价格也不一样。但以后不允许"大数据杀熟"了。
电商法规定,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。
*社科院*互联网法治研究中心执行主任刘晓春认为,电商平台可以根据消费者兴趣爱好、消费习惯等画像进行"个性化推荐",但前提是不能进行误导性陈述或宣传,侵犯消费者的知情权。

二 商品搭售消费者要知情
买机票时捆绑了网约车优惠券,买车票时住宿优惠券默认购买。近年来,人们对一些OTA平台的这种做法不厌其烦,以后这种行为要禁止了。
电商法规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
值得注意的是,这并不是不允许搭售,只是不能默认勾选。


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淘宝每年双十一都有会有超高的销售额,而且每年都会有一次刷新。这样的一个销售额吸引了大批卖家涌入,淘宝卖家与卖家之间的竞争也就越来越激烈,不管怎么说,现在的淘宝还是小微创业者的,相对难度低、投入小、门槛低。做淘宝没有捷径,重要的还是懂得如何去运营。