电商运营主要是做什么的
电商运营主要负责店铺的日常运营、SEO的优化运营以及付费流量运营等。店铺日常运营就是指店铺商品维护、上架下架、评价维护、库存数量、协助美工制作详情页、提升客服服务、维护店铺好评率等,这些事是比较基础的、每天都需要做的工作。SEO优化运营是优化店铺商品的排名,让顾客在搜索同类型商品时能够在排名较前的地方看到自家店铺的商品,这是一项很重要的工作。付费流量运营是一种推广运营,店铺想要获得更多有效、正规的流量,有更多买家,需要通过推广工具的流量运营来为店铺引流,一般需要专门的人来负责。

课程简介
one:店铺定位+搜索原理
店铺定位
店铺如何做定位,才能千人千面——人群切分
系统标签
店铺标签,商品和人群标签;店铺权重与宝贝权重的解析
淘宝搜索工作原理
了解淘宝搜索工作原理,做好宝贝优化准备
two:新品权重+卖点策划 店铺上新的方法和思路
推新品的思考——新品权重/新品赛马期
卖点策划
宝贝卖点和痛点策划,提升宝贝转化率
three:宝贝优化+视觉营销
宝贝标题优化
多维度数据分析,拟定出具有搜索人气的宝贝标题
主图设计要领
数据分析目标客户,科学设计主图提升点击率
深度优化详情页
实现PC端和手机端详情页转化率的较大提升
高逼格首页布局设计
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
four:综合营销+提升转化
关联营销
心选/搭配套餐
老顾客营销
VIP会员、店铺折扣、站内信、微淘广播
five:免费流量+刷单技巧
刷单操作流程设计
掌握店铺刷单实操的*佳流程和操作技巧
刷单技巧及注意事项
如何避免刷单降权及资金被骗
流量工具使用技巧
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
six:免费流量+淘宝客
淘宝客计划设置要领
淘宝客推广模式的运作及操作流程;
淘宝客推广策略
佣金计划里商品选择/佣金设置的要领;
seven:免费流量+直通车
直通车计划设置
直通车介绍和基本推广思路;直通车推广计划设置;
直通车质量得分
运用多种有效手段快速提升关键词质量得分;
直通车投放策略
出价投放,确保ROI,降低直通车推广成本;
eight:免费流量+客服转化
销售话术
制定一套完整的高转化效果的接待话术;
应急处理
如何通过顾客反馈和数据对话术进行优化;

电商运营发展趋势
趋势一:直播将成为电商平台不可缺少的基础设施。
各大电商平台纷纷推出直播,直播平台纷纷推出电商直播,电商直播化正在成为一种常态。除了电商、蘑菇街、网易考拉等平台推出直播外,未来不排除京东、苏宁易购等电商平台也会推出自己的直播频道,直播很可能会止步于营销手段,而是会和购物车、店铺、收藏等一样成为电商平台的基础设施,未来电商平台对于网红的争夺会日益激烈。网红经济将成为趋势,在电商平台上发挥着重大作用。
趋势二:行业将出现电商与泛娱乐直播平台合作。
对于大多数的泛娱乐直播平台来说,主播在这类平台上进行直播,用户往往难以直通电商购买渠道,其转化率自然也会大打折扣,未来必然会有拥有庞大用户流量入口的直播平台与电商平台达成合作,建立直播过程直接购买合作,类似于移动资讯的UC+电商天猫,今日头条+京东,这既能够帮助直播平台和主播们创造更多的收入,同时也给电商平台带来更多的流量转化,同时现场直播也更能够刺激消费。