网店运营的基本技能
1、全局意识
在运营的时候,不仅仅只注重于一个环节或者是某个方面,而是应该在考虑到这个方面的时候,同时也需要兼顾到对于电商店铺所产生的影响。
2、重视买家需求
想要把电商店铺运营好,让电商买家接受并且愿意来购买我们的产品,也是很重要的。
3、扬长避短,突出产品优势
也只有当我们的产品能够也有足够的亮点和优势以后,也才会更加容易吸引到电商买家的注意,让买家对我们的产品产生兴趣,增加宝贝的流量和销量。
4、利用活动,帮助引流
在电商店铺里面,引流也是电商运营一个重要的工作环节,电商店铺也只有获得了一定的流量,也才能够做起来,而对引流来说,除了一般的推广之外,举办一些电商活动也是一个很有效的方法,因为通过一些优惠活动,买家也能够更加容易被吸引进来进行点击。
5、及时了解市场的动态
及时掌握现在的市场的动态,然后再在这里面分析市场行情的变化,也能够帮助我们的电商店铺在之后的经营过程里面获得更理想的效果。

课程简介
one:店铺定位+搜索原理
店铺定位
店铺如何做定位,才能千人千面——人群切分
系统标签
店铺标签,商品和人群标签;店铺权重与宝贝权重的解析
淘宝搜索工作原理
了解淘宝搜索工作原理,做好宝贝优化准备
two:新品权重+卖点策划 店铺上新的方法和思路
推新品的思考——新品权重/新品赛马期
卖点策划
宝贝卖点和痛点策划,提升宝贝转化率
three:宝贝优化+视觉营销
宝贝标题优化
多维度数据分析,拟定出具有搜索人气的宝贝标题
主图设计要领
数据分析目标客户,科学设计主图提升点击率
深度优化详情页
实现PC端和手机端详情页转化率的较大提升
高逼格首页布局设计
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
four:综合营销+提升转化
关联营销
心选/搭配套餐
老顾客营销
VIP会员、店铺折扣、站内信、微淘广播
five:免费流量+刷单技巧
刷单操作流程设计
掌握店铺刷单实操的*佳流程和操作技巧
刷单技巧及注意事项
如何避免刷单降权及资金被骗
流量工具使用技巧
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
six:免费流量+淘宝客
淘宝客计划设置要领
淘宝客推广模式的运作及操作流程;
淘宝客推广策略
佣金计划里商品选择/佣金设置的要领;
seven:免费流量+直通车
直通车计划设置
直通车介绍和基本推广思路;直通车推广计划设置;
直通车质量得分
运用多种有效手段快速提升关键词质量得分;
直通车投放策略
出价投放,确保ROI,降低直通车推广成本;
eight:免费流量+客服转化
销售话术
制定一套完整的高转化效果的接待话术;
应急处理
如何通过顾客反馈和数据对话术进行优化;

电商运营具体做什么
1、为电商店做出运营预算,对业绩负责,懂得网店产品规划;
2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务;
3、协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4、策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
5、及时分析网店的各项销售数据。