怎么做电商运营
弄清楚运营的定位
在做电商运营之前,一定要了解清楚电商运营地定位在哪里,如何做好运营地工作,运营工作需要具备哪些能力等等。
注重建立用户关系
对于一个电商平台来说,运营就是要将用户与产品的关系联系起来,让用户听到这个店铺就知道卖什么东西,自然也能够带动销量。
了解大型电商平台运营手段
对于一些大型的电商平台,其实他们都是具备一些运营的手段,只有通过对于他们运营手段和策略地分析,才能够帮助自身店铺运营带来流量。
了解推广渠道的方式
现在互联网有很多推广的渠道,免费收费的渠道给有不同的推广方式,对于他们熟悉地掌握,将能够帮助你更好地做好店铺的推广。
注重用户拉新的手段
对于一个电商运营者,对于用户拉新留存的手段也必须要掌握,好可以通过同行的对比学习,找到自己运营方式地差距和不足,这样也就能够很快地做好相关工作。

课程简介
one:店铺定位+搜索原理
店铺定位
店铺如何做定位,才能千人千面——人群切分
系统标签
店铺标签,商品和人群标签;店铺权重与宝贝权重的解析
淘宝搜索工作原理
了解淘宝搜索工作原理,做好宝贝优化准备
two:新品权重+卖点策划 店铺上新的方法和思路
推新品的思考——新品权重/新品赛马期
卖点策划
宝贝卖点和痛点策划,提升宝贝转化率
three:宝贝优化+视觉营销
宝贝标题优化
多维度数据分析,拟定出具有搜索人气的宝贝标题
主图设计要领
数据分析目标客户,科学设计主图提升点击率
深度优化详情页
实现PC端和手机端详情页转化率的较大提升
高逼格首页布局设计
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
four:综合营销+提升转化
关联营销
心选/搭配套餐
老顾客营销
VIP会员、店铺折扣、站内信、微淘广播
five:免费流量+刷单技巧
刷单操作流程设计
掌握店铺刷单实操的*佳流程和操作技巧
刷单技巧及注意事项
如何避免刷单降权及资金被骗
流量工具使用技巧
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
six:免费流量+淘宝客
淘宝客计划设置要领
淘宝客推广模式的运作及操作流程;
淘宝客推广策略
佣金计划里商品选择/佣金设置的要领;
seven:免费流量+直通车
直通车计划设置
直通车介绍和基本推广思路;直通车推广计划设置;
直通车质量得分
运用多种有效手段快速提升关键词质量得分;
直通车投放策略
出价投放,确保ROI,降低直通车推广成本;
eight:免费流量+客服转化
销售话术
制定一套完整的高转化效果的接待话术;
应急处理
如何通过顾客反馈和数据对话术进行优化;

电商运营怎么学
电商运营是一个很大的范畴,可能是整个*,也可能只是一个岗位。作为新人,你不可能接触到运营的技术岗位,首先你要适应电商工作,熟悉岗位,只有在长时间的积累之后才可能做运营。而客服是与消费者近距离接触的,新人做客服是正确的。但是新人入职后,会遇到各种工作问题,而这些问题事实上并没有什么高难度的,之所以会出错,原因就在于沟通不到位。
如果你什么也不懂,我更建议大家入职电商的时候,先去做打包的工作,这个岗位直接接触产品,与客服、公司、消费者都会有沟通。别以为这是个普通的底层工作,实际上这个岗位的意义非常重大,一般人还干不了。如果可以,就先去干这个吧。时间的积累,你的沟通能力、处事应变能力一定比客服强。运营基于数据分析,得益于对电商的全面认知,所以,从基层开始,慢慢积累,这是难得的机会,是实战出来的,这样积累的经验,才是宝贵的。