作为运营者,在明确内容定位的时候,你要思考3个问题,你想通过自媒体做什么?你的内容能为用户带来什么?内容与粉丝偏好和关注点是否匹配?这些问题想清楚,那么你的新媒体账号的定位基本上就确定了。运营新媒体切忌三天打鱼两天晒网,所有的运营排期都应该是确定的,今天准备明天的内容,明天准备后天的,要做好一周的计划以及未来1到3个月的方向。同时要做好互动,为粉丝创造价值。

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新媒体工作也是数据运营的工作,每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰谷出现的原因,预测它的趋向,然后根据数据进行合适的修改,并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人,这样才能把握用户需求,了解受众群体,勾勒用户画像,然后针对性地强化与用户的沟通交流,才懂得怎样跟他们聊天,也知道被用户撩的时候怎么应对。