O2O的到来更是为电商带来了新的亮点。淘宝时代来了,无论是开淘宝店的个人店主,还是进驻天猫的各大企业,大家都在努力的发展网络营销。由于电子商务在国内兴起也才10多年,高校教育和企业培养都未跟上,使得近年来国内电商运营和设计的人才严重供不应求,因而优良的淘宝美工成了企业争相抢夺的"香饽饽"。

课程内容
淘宝店铺基础操作
淘宝店铺运作模式、开店流程、千牛工作台的设置和使用、提交消保及防骗技巧、寻找较好的货源。
淘宝店铺设置
产品评价管理、批量修改图片、物流的设置、发布宝贝及SKU规格的设置、店铺名及二级域名的设置、交易流程、订单的5种状态、退款处理。
卖家运营中心优化
直播、微淘、淘宝群、短视频、宝贝动态、洋淘买家秀、商家公益、智能设计等
产品优化
产品库、素材中心、详情、发货、物流工具和服务等。
pc无线优化装修设计
模板、配色、全屏通栏店招、页面背景图、图片轮播、全屏轮播、宝贝分类的添加及整理、店铺导航栏链接、底部尾页模块的添加方法、主图。
活动解析玩法
店内活动、单品、粉丝、老客户召回、直播专享活动、全店活动、满减、满送、折扣等。
店铺日常数据分析及洞察
流量纵横;竞争情报;数据作战室;数据;生意参谋;业务专区;市场行情;商品分析。
货源中心软件服务
淘工厂、找货神器、自动化运营、视频制作等
电商客户服务体系违规申诉
原创保护;退款管理;违规记录;投诉管理;申诉中心;知识产权;规蜜;阿里V任务;阿里店小蜜。
贴心客服打造技巧
售前必备技能;售中沟通技巧;客服售后及中差评处理;需要具备的素质
运营后期操作
搜索排名深度解析、撰写宝贝标题、类目和属性、上下架调整及橱窗、竞争对手的排名及数据、店铺流量及数据、推广付费引流、直通车推广的本质、直通车、钻展的操作。

淘宝美工系统的学习方法:参加实践,磨练技能:当你学完软件以后,你可以试着去找一份有关淘宝美工的工作,包括广告设计或平面设计等,多去实践,这种方法是很有用的,有些问题你在学习过程中觉得没有问题,当你实践去做设计的时候,问题就会出现了。学习配色与排版:对于零基础来学习淘宝美工的人来说,配色与排版方面可以先借鉴别人的较好作品,等自己有了创意或者说熟练了这方面的操作之后再自己进行设计。因为配色与排版如果自己进行创作的话,这里面会涉及到非常多的知识,还需要有一 个清晰的思路,这是大多数初学者所不具备的条件。