电商美工我们也称之为电商视觉设计师,对于电商来说,他们是至关重要的一群人,很大程度上决定了电商产品销量的好坏。在学习之前应该先调整好心态,要知道学习是需要稳扎稳打的,学习美工也没有一步登天的方法。循序渐进的学习才可以学把技能学习扎实。如果是自学的话,花费的时间就会更多,如果有条件还是可以选择花钱去培训机构进行短期培训。当然如果你自控能力以及自学能力比较强,自学也是可以的。

课程内容
淘宝店铺基础操作
淘宝店铺运作模式、开店流程、千牛工作台的设置和使用、提交消保及防骗技巧、寻找较好的货源。
淘宝店铺设置
产品评价管理、批量修改图片、物流的设置、发布宝贝及SKU规格的设置、店铺名及二级域名的设置、交易流程、订单的5种状态、退款处理。
卖家运营中心优化
直播、微淘、淘宝群、短视频、宝贝动态、洋淘买家秀、商家公益、智能设计等
产品优化
产品库、素材中心、详情、发货、物流工具和服务等。
pc无线优化装修设计
模板、配色、全屏通栏店招、页面背景图、图片轮播、全屏轮播、宝贝分类的添加及整理、店铺导航栏链接、底部尾页模块的添加方法、主图。
活动解析玩法
店内活动、单品、粉丝、老客户召回、直播专享活动、全店活动、满减、满送、折扣等。
店铺日常数据分析及洞察
流量纵横;竞争情报;数据作战室;数据;生意参谋;业务专区;市场行情;商品分析。
货源中心软件服务
淘工厂、找货神器、自动化运营、视频制作等
电商客户服务体系违规申诉
原创保护;退款管理;违规记录;投诉管理;申诉中心;知识产权;规蜜;阿里V任务;阿里店小蜜。
贴心客服打造技巧
售前必备技能;售中沟通技巧;客服售后及中差评处理;需要具备的素质
运营后期操作
搜索排名深度解析、撰写宝贝标题、类目和属性、上下架调整及橱窗、竞争对手的排名及数据、店铺流量及数据、推广付费引流、直通车推广的本质、直通车、钻展的操作。

电商运营主要是负责跟进红人对接工作、寻找主播跟红人店合作、负责直播内容架构,整理、包装有价值的内容,组织策划活动、有计划制定直播内容,按时保质完成内容直播与导流、挖掘和分析直播用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,引导主播产生好的内容,增强互动性。