想做一个高级运营,首先你要理解行业的独特差异,懂这个行业什么产品更加好卖?从会卖产品,到会选产品,而选品一直以来也就是淘宝运营的核心。除此之外你还要学会团队管理,整体运营定位、运营思路、日常工作、售前售中售后、店铺推广等。你从小白到运营只差一个系统学习,参加杭州京淘教育淘宝天猫运营系统班,教你如何成为令人敬仰的淘宝运营。
【课程适合哪些人来学习】
(1) 0基础想开淘宝店铺的,却不知道怎么运营店铺
(2) 已注册店铺销量一般、月营业额平均在1万以内
(3) 想从事淘宝运营工作,却没有店铺运营经验的
(4) 只是想系统地学习淘宝运营体系课程的学员
【课程内容】
1.淘宝店铺基础操作:
淘宝店铺运作模式、开店流程、千牛工作台的设置和使用、提交消保及防骗技巧、寻找较好的货源。
2.淘宝店铺设置
产品评价管理、批量修改图片、物流的设置、发布宝贝及SKU规格的设置、店铺名及二级域名的设置、交易流程、订单的5种状态、退款处理。
3.卖家运营中心优化
直播、微淘、淘宝群、短视频、宝贝动态、洋淘买家秀、商家公益、智能设计等
4.产品优化
产品库、素材中心、详情、发货、物流工具和服务等。
5.pc无线优化装修设计
模板、配色、全屏通栏店招、页面背景图、图片轮播、全屏轮播、宝贝分类的添加及整理、店铺导航栏链接、底部尾页模块的添加方法、主图。
6.活动解析玩法
店内活动、单品、粉丝、老客户召回、直播专享活动、全店活动、满减、满送、折扣等。
7.店铺日常数据分析及洞察
流量纵横;竞争情报;数据作战室;数据;生意参谋;业务专区;市场行情;商品分析。
8.货源中心软件服务
淘工厂、找货神器、自动化运营、视频制作等
9.电商客户服务体系违规申诉
原创保护;退款管理;违规记录;投诉管理;申诉中心;知识产权;规蜜;阿里V任务;阿里店小蜜。
10.贴心客服打造技巧
售前必备技能;售中沟通技巧;客服售后及中差评处理;需要具备的素质
11.运营后期操作
搜索排名深度解析、撰写宝贝标题、类目和属性、上下架调整及橱窗、竞争对手的排名及数据、店铺流量及数据、推广付费引流、直通车推广的本质、直通车、钻展的操作。
【课时安排与收费标准】
【开班时间】
每"周一"开课,滚动开班,随到随学(大型企业可定制内训)
【上课时间】
每周一至周五:上午 9:00-11:30 下午:13:30-16:30
【上课地址】
杭州市拱墅区泰嘉园A座703室
【学费说明】
课程模块不同,收费不同;免费试学,满意了在报名;详情请来电咨询:137-3556-1022
【限时优惠】
现在咨询,即可享受0元试听!来电咨询即可获得课程大纲及免费试听资料!!!先到先得!!!
【我们优势与亮点】
(1) 授课讲师:商务协会特聘讲师,三年美工经验,八年淘宝电商运营经验,参与研发电商系列教育课程和进行商家孵化项目。
(2) 零基础也能学会:无年龄要求:16-70均可,无学历要求:*、高中均可
(3) 全程互动式体验上课,让学员在学习中可以进行实战运营
(4) 考核达标推荐就业:拥有众多*合作企业,开设岗位将提供20-50家的店铺平台供学生实操,考核达标的学员有机会进入*企业,推荐就业。