1

空中乘务

教科书

 北京师范*出版社

无国界发展公司

2021.4

2

空乘服务概论

教科书

旅游教育出版社

高宏

2017.2

3

民航服务礼仪

教科书

重庆*出版社

胡瑶

2018.8

4

民航心理学

教科书

航空工业出版社

邱优辉

2021.5

5

民航地面服务

教科书

航空工业出版社

郑莉平

2021.6

6

航空急救实务

教科书

航空工业出版社

陆宁

2021.5

7

民航求职面试技巧

教科书

航空工业出版社

朱海燕

2021.6

8

前厅服务与管理

教科书

高等教育出版社

吴梅

2013.5

9

客房服务与管理

教科书

高等教育出版社

李玫

2012.3

10

餐饮服务与管理

教科书

高等教育出版社

樊平

2015.8

11

导游实务

教科书

高等教育出版社

郑燕玲

2017.8

12

旅游概论

教科书

高等教育出版社

邵世刚

2015.8

参考学时

36

课

程

目

标

素质目标

1.具备良好的工作态度、责任心;

2.具有较强的团队意识和协作能力。

3.具有较强的学习能力、吃苦耐劳精神;

4.具有较强的语言表达能力和协调人际关系能力;

5.具有认识自身发展重要性以及确立自身继续发展目标的能力。

知识目标

1.掌握急救医学的基本理论和基本概念;

2.掌握院前急救,急救问题的紧急评估与处理;

3.熟悉各急症的概念、病因、发病机制、分类。

4.掌握各急症的临床表现,识别及处理,特别是早期识别及处理;

5.掌握常用急救药物。

能力目标

1.应用急救医学的基本理论、基本知识对常见急症的临床特点作出解释;

2.运用急救医学的理论与技术,初步学会对常见急症的识别及处理,特别是早其及处理;

3.初步学会使用常用急救药物;

4.学会急救常用技术。

主要内容

1.现场急救概论;

2.现场急救医学基础;

3.现场心肺复苏术;

4.外伤急救基本技术;

5.常见其他危重急症现场急救;

6.常见创伤现场急救;

7.常见中毒现场急救。

教学要求

1.采用组合模块式、任务驱动式教学方法,理实一体、实地调研、情境模拟等教学手段,加强实践教学,激发学习兴趣、培养探究习惯;  

2.采取形成性考核和终结性考核相结合的方式进行考核,其中过程考核占 40%、终结考核成绩占60%。