三、专业建设不断加强,教学质量稳步提高

学校依据*战略和区域产业发展需求、专业建设水平、就业质量等,优化专业布局,加强职业教育产教对接。深化教学改革,实行"岗课赛证"综合育人,将课程教学改革推向纵深,提升教学质量。强化实践性教学,探索跟岗实习、顶岗实习等多种形式相结合的实习方式。完善以学习者为中心的专业和课程教学评价体系,强化实习实训考核评价。

学校结合教育部新颁布的《职业教育专业目录(2021年)》和学校实际,调整专业结构,紧密对接长沙二十二条新兴产业链和现代服务的产业群,全力打造服务于长沙市经济与社会发展的专业。开设于1999年的数控技术应用专业是省级精品专业,我校是*个在长沙市取得数控职业技能鉴定资格的学校,是长沙市职工数控技能培训的基地。在教学过程中,以产品代课题进行训练,完全按照企业标准验收产品,真正按照 "车间即教室,教师即师傅"教学模式,实现了理论实践一体化,教学生产一体化。老师在做中教,学生在做中学,真正把模拟教学变成生产实景式教学,是省市技能型人才输送与企业员工培训的重要基地。近五年,学校积极组织学生参加各级各类比赛,获奖等第、获奖覆盖面年年有新突破,在技能竞赛方面获奖人数达331人次,其中获*级奖励4人次,省级93人次,市级234人次。学校是湖南省教学工作先进单位,*职业技术教育学会体育工作委员会副主任单位、湖南省职业教育与成人教育学会中职电子电工类专业委员会副主任单位、长沙市职业教育专业委员会体育教学研究理事会理事长单位、长沙市职业教育专业委员会思政*教学研究理事会理事长单位、长沙市职业教育专业委员会智能制造教学研究理事会副理事长单位

学校积极开展专业应用技术推广与咨询,做好辖区企业职工的培训、鉴定工作。近年来先后对长沙*、新邵职业中专等大中专院校、湖南航天局职工5000余人次进行了数控操作技能培训和数控车、数控铣*的鉴定,培训质量高,每期取证合格率达97%以上,培训工作取得了显著成绩。专业教师深入企业生产*线,为合作企业解决数控加工、机床维修、电子产品研发等方面的难题,取得了良好的社会效益。学校多次承办了湖南省、长沙市的多项文明风采大赛、技能培训、*工作室活动、教师职业能力竞赛专业技能比赛,并在赛事组织、赛事规程及比赛仪器设计方面彰显了省级示范性(特色)中等职业的专业示范效应、社会担当和社会辐射能力。

学校与航天社区紧密联系,学校和社区一体同心,开展区域化党建工作,书记带头为航天社区党组织支部200多名党员讲党课,为更进一步促进共驻共建、共融共享发展常态奠定了坚实的基础,为辖区内基层党建工作发展贡献力量,树立了良好的社会形象,提升了学校的品牌影响力。

近年来,学校美誉度不断提升,先后获评*教育学会教育管理分会学校后勤工作先进单位、*教育学会教育管理分会学校后勤工作专业委员会常务理事单位、长沙市教育系统教师幸福工程建设先进单位,教职工思想政治引领工作先进单位、长沙市教育阳光服务工作先进单位、长沙市职工职业技能培训基地。学校是湖南师范**一所中职教师行动研究基地、湖南师范*硕士研究生培养基地、示范性教育实践基地,也是湖南省内*家长沙市5G应用产教融合联盟理事长单位

培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业面向航空行业空中乘务(空中乘务员、空中保安员)和民航地勤(值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员)职业岗位群,培养"品行正、修养好、语言强、气质佳、才艺精、纪律严",具有良好的职业道德、具备较高人文素养,扎实专业技能,良好中英文双语服务能力,完全胜任航空服务与管理工作,德智体全面发展的高素质技能型人才。

(二)培养规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:

1.素质要求

(1)坚定拥护*共产党的领导和我国社会主义制度,在习近平新时代*特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和*民族自豪感。

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
(3)热爱民航事业,践行"忠诚担当的政治品格,严谨科学的专业精神,团结协作的工作作风,敬业奉献的职业操守"的当代民航精神;具有较强的安全意识和良好的服务意识。

(4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合租精神;能够适应飞行压力与环境。

(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1-2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,确保个人身体素质符合飞行运动要求。

(6)具备良好职业形象和服务意识,仪容仪表端庄大方,言谈举止文明得体,待人热情,服务周到。

(7)具有一定的审美和人文素养,能够形成1-2项艺术特长或爱好。

2.知识要求

(1)熟悉与航空服务专业相关的法律法规。

(2)熟悉旅客和货主的心理需求,灵活运用服务、公关沟通技巧。

(3)能够使用规范的岗位服务用语,为旅客和货主提供优质服务。

(4)熟悉航空服务各个岗位的流程和要求,并拥有本专业相关岗位的专业操作技能。

(5)熟悉航空服务各个岗位的英语运用,能与旅客进行交流沟通。

(6)掌握客舱服务技能、要求,以及医疗急救常识和应急操作处置。

(7)熟悉空中服务各个阶段的基本操作和特殊情况处置原则和方法。

(8)熟悉乘机手续、候机楼服务、行李运输的常规操作及特殊旅客操作。

(9)掌握航班、旅客运输不正常及特殊情况的处理。

(10)掌握根据安检流程完成证件、人身和物品的检查。

3.能力要求

(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

(3)具有本专业必需的信息技术应用和维护能力。

(4)具有跟旅客沟通服务的能力。

(5)具备操作舱门、客用设备设施和服务设备设施的能力。

(6)具备有对旅客进行简单救护的能力。