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衡阳文华艺术学校 【2022招生简介】
民航服务礼仪
课程名称 | 民航服务礼仪 | 开设学期 | 第2学期 | |
参考学时 | 72 | |||
课 程 目 标 | 素质目标 | 1.培养学生独立学习的思维;培养学生相互帮助精神,使之具有团队意识。; 2.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神; 3.具备基本的礼貌礼节。 | ||
知识目标 | 1.了解民航服务礼仪的基本概念和原则; 2.理解礼仪的基本特点; 3.有良好的职业意识,能以服务为宗旨,具有良好的职业形象和心理素质。 | |||
能力目标 | 1.具备在民航服务实际工作中的接待分析能力、解决问题的能力; 2.能胜任民航客舱服务、 地面服务等岗位工作。 | |||
主要内容 | 1.有关仪容、仪表规范要点; 2.民航服务人员上岗时仪容仪表规范要求; 3民航着装礼仪; 4.民航服务技能; 5.民航服务的要求和问题处理的方法与技巧。 | |||
教学要求 | 1.采用组合模块式、任务驱动式教学方法,理实一体、实地调研、情境模拟等教学手段,加强实践教学,激发学习兴趣、培养探究习惯; 2.采取形成性考核和终结性考核相结合的方式进行考核,其中过程考核占 40%、终结考核成绩占60%。 | |||
招生办;招生咨询:199-7312-2627 微信同步
衡阳文华艺术学校 【2022招生简介】
我校开设的所有专业,在校期间除学习职高阶段理论知识外,还将结合职业素养教育课程,提升就业竞争力,圆高端、高薪、高质量就业梦;毕业时亦可参加*统一的对口高考,成绩*者可以考入理想的*,享受全日制普通高等学校学生同等待遇,圆*梦。
衡阳文华艺术学校 【2022招生简介】
奖学金设置:
学校积极贯彻*财政部、教育部、人力资源社会*部《关于职业院校学生减免学费工作的意见》(财教[2013]110号)文件,结合学校实际,制定了切实可行的实施办法,为学生成才和就业、创业搭建起畅通的"绿色通道"目前,我校学生享受一下资助和减免:
1、根据*奖学金政策,凡就读我校的学生,成绩*、表现杰出的,均可申请*奖学金6000元/生/年;
2、列入湖南省重点资助的*级贫困县学生可享受2000元/生/年的贫困补助;
3、持普高录取通知书报读我校的学生,享受一次性奖励1000元;
4、学校每年度设置"爱校奉献奖"、"*美华中人"等学生奖励机制,获得该类荣誉的学生可享受1000元至2000元的奖励。
培养目标:
本专业培养掌握城市轨道交通运营管理系统基本理论,具有地铁、轻轨、城市铁路、市郊铁路、城市有轨电车等企业的行车组织、客运组织、综合控制、票务管理及服务、险情处理等方面的实践技能,从事城市轨道交通的行车组织服务、客运组织服务、站务管理服务、列车服务、设施管理、监督管理等方面工作的高技能应用型人才。
就业方向:
高铁乘服员、站务、地铁安检员、售票员、高速公路收费员岗位。 (推荐就业地区北京、上海、广州、深圳、厦门、武汉、长沙、南昌等)。
招生条件:
1、女生 155cm 以上,男生 165cm 以上 ;
2、五官端正,身材匀称,无明显内、外八字,形象气质俱佳; 口齿清晰,普通话交流基础好;
3、面部、颈部、手部及其他部位无纹身、明显疤痕、胎记;
4、身体健康,无任何传染性和心理疾病;
5、遵纪守法,无犯罪记录;
