培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业面向航空行业空中乘务(空中乘务员、空中保安员)和民航地勤(值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员)职业岗位群,培养"品行正、修养好、语言强、气质佳、才艺精、纪律严",具有良好的职业道德、具备较高人文素养,扎实专业技能,良好中英文双语服务能力,完全胜任航空服务与管理工作,德智体全面发展的高素质技能型人才。
(二)培养规格
本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:
1.素质要求
(1)坚定拥护*共产党的领导和我国社会主义制度,在习近平新时代*特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和*民族自豪感。
(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
(3)热爱民航事业,践行"忠诚担当的政治品格,严谨科学的专业精神,团结协作的工作作风,敬业奉献的职业操守"的当代民航精神;具有较强的安全意识和良好的服务意识。
(4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合租精神;能够适应飞行压力与环境。
(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1-2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,确保个人身体素质符合飞行运动要求。
(6)具备良好职业形象和服务意识,仪容仪表端庄大方,言谈举止文明得体,待人热情,服务周到。
(7)具有一定的审美和人文素养,能够形成1-2项艺术特长或爱好。
2.知识要求
(1)熟悉与航空服务专业相关的法律法规。
(2)熟悉旅客和货主的心理需求,灵活运用服务、公关沟通技巧。
(3)能够使用规范的岗位服务用语,为旅客和货主提供优质服务。
(4)熟悉航空服务各个岗位的流程和要求,并拥有本专业相关岗位的专业操作技能。
(5)熟悉航空服务各个岗位的英语运用,能与旅客进行交流沟通。
(6)掌握客舱服务技能、要求,以及医疗急救常识和应急操作处置。
(7)熟悉空中服务各个阶段的基本操作和特殊情况处置原则和方法。
(8)熟悉乘机手续、候机楼服务、行李运输的常规操作及特殊旅客操作。
(9)掌握航班、旅客运输不正常及特殊情况的处理。
(10)掌握根据安检流程完成证件、人身和物品的检查。
3.能力要求
(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。
(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
(3)具有本专业必需的信息技术应用和维护能力。
(4)具有跟旅客沟通服务的能力。
(5)具备操作舱门、客用设备设施和服务设备设施的能力。
(6)具备有对旅客进行简单救护的能力。
株洲城市轨道交通职业学校 学费
"职生同样上*",首先高考已取消对中专生的 "禁令",中专生不仅可参加高考,进入普通高校学习,而且可参加高等职业教育招生考试,进入以培养实用技艺型人才为特色的高等职院学习。进*深造不再是高中生的"专利",职校生一样能圆*梦
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8.航空气象
课程名称 | 航空气象 | 开设学期 | 第4学期 | |
参考学时 | 72 | |||
课 程 目 标 | 素质目标 | 培养诚实守信、规范作业、质量控制意识、精益求精的工匠精神以及吃苦耐劳品质。 | ||
知识目标 | 了解气象的基本概念。掌握航空气象的基本知识。 初步掌握大气的结构、气团和锋、飞行气象图表、气象雷达、我国各区航空气候特征。 | |||
能力目标 | 掌握大气的状态及其运动。初步掌握云的形成与天气。初步掌握重要的天气系统。初步掌握飞机积冰和颠簸。初步掌握雷暴与飞行。 | |||
主要内容 | 中低空飞行的大气环境;高空飞行的气象环境;常规天气分析;能见度与视程障碍;卫星云图及其应用 | |||
教学要求 | 在理实一体化教学模式中采用演示法、项目教学法、任务驱动法等。实施教师评价、学生评价、社会评价相结合的多元主体评价,坚持按形成性评价 40%和终结性评价 60%的权重进行评价,坚持定性与定量相结合的方式进行评价。 |
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专业介绍
一、行业简介
根据《新时代交通强国铁路先行规划纲要》,直至2035年,*铁路营运里程达到20万公里,其中高速铁路7万公里。铁路干线越来越发达,遍及*多数轨道,由此需要更多的铁路专业人才建设和服务。根据城市轨道交通职业人才配备标准,每建设一公里城市轨道交通线路,至少需要60名管理及技术人员;每开通一条地铁线路,均需要各类专门人才1000余人。由此可见,铁道类专业人才的需求量巨大。根据不完全的统计,我国铁路线路所需人才与应聘人才之间的比例达到了10:3。铁路学校主要培养能从事铁路交通通讯设备的维护、设计、分析判断、检修和处理故障、管理、安装、施工的专业技能型人才,与我国社会主义现代化建设要求相适应,德、智、体、美等方面全面发展,掌握必需的文化科学知识和铁道专业知识,毕业生主要面向铁道类(包含铁路、城轨、地铁)的相关单位工作的相关单位工作。
二、升*校
湖南高速职业技术*、湖南铁路科技职业技术*、湖南铁道职业技术*、湖南交通职业技术*等。
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教学设施
教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、实训室和实训基地。
1.专业教室基本条件
专业教室配备黑(白)板、组合式移动桌椅、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,并实施网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明显,保持逃生通道畅通无阻。
2.校内实训室基本要求
(1)形体礼仪实训室
配备墙面落地镜、多媒体设备等;用于基本形塑造客运服务等教学与实训。
实训室名称 | 形体礼仪实训室 | 面积要求 | 120×m2 | |
序号 | 核心设备 | 数量要求 | 备注 | |
1 | 礼仪环境 | ≥110m2 | 基本功能要求: 1.整体环境宽敞、明亮,面积≥110m2; 2.至少两面墙体设置通长照身镜,镜子尺寸根据墙体尺寸设置,镜面高度≥2m 3.镜墙侧应安装把杆,把杆与镜面的净距≥0.4m; 4.地面采用木质地板,或舞蹈地胶垫. | |
2 | 多媒体设备 | 1(套) | 1.用于播放影视资料; 2.至少包括:计算机、投影仪、音响等. | |
培养目标:本专业为民航培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,精通国内外航空服务业务,有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应变能力,能为乘客提供优质服务、适合民用航空事业的需求与发展的空乘、空勤人员。
就业方向:主要在国内外航空公司从事空中服务工作,也可以从事民航地面服务、旅游企事业单位工作。(推荐就业地区北京、上海、广州、深圳、长沙等)。
招生条件:
1、女生 162~174cm,男生 172~185cm ;
2、五官端正,身材均匀,无明显X、O型腿,形象气质俱佳;
3、双眼矫正视力在视力表(C字表)不低于0.7,无色盲、色弱、斜视;
4、面部、颈部、手部、及其他部位无纹身、无明显疤痕、胎记;
5、身体健康,无任何传染性和心理疾病;
6、口齿清楚,英语口语和普通话交流基础较好;
主干课程:主要开设《城市轨道交通客运组织》《城市轨道交通车站行车工作》《城市轨道交通票务组织》《城市轨道交通调度指挥》《城市轨道交通运营安全与应急处理》《接发列车工作》等专业核心课程。
就业方向:该专业与长沙地铁、深圳地铁、广州地铁、佛山地铁、贵阳地铁、兰州地铁、福州地铁等*二十余家地铁公司及各大铁路局开展"订单式"人才培养模式,有90%以上的学生在预就业顶岗实习期间就已经被地铁公司、铁路局等轨道交通运输企业录用,就业前景良好。