民航服务心理学
课程名称 | 民航服务心理学 | 开设学期 | 第3学期 | |
参考学时 | 72 | |||
课 程 目 标 | 素质目标 | 1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感; 2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神; 3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神; | ||
知识目标 | 1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中; 2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。 | |||
能力目标 | 1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力; 2.增强学生的沟通表达能力。 | |||
主要内容 | 1.民航服务心理概述; 2.知觉与民航服务; 3.旅客的需要与民航服务; 4.情绪情感与民航服务; 5.个性心理与民航服务; 6.群体心理与民航服务; 7.客我交往与民航服务; 8.特殊旅客心理与民航服务。 | |||
教学要求 | 1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习; 2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。 | |||
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要就读一所学校可不是这么简单的,同学们除了要满足学校的招生要求以外还需要通过学校的录取方式以及录取要求来对自己的录取几率进行预估,几率小的话就要考虑换一所学校进行报考了。对于其中有录取分数线却没有公布的学校,还可以参考下当地普高的录取分数线
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本专业旨在培养学生掌握专业理论和技能,能胜任铁道供电系统的设计、安装、运行、维修等工作,有较强的应变处理能力,能够及时处理供电系统出现故障的中等技术型人才。本专业毕业生面向电气化铁道的运营管理*,也适应于铁路牵引的轨道交通。主要从事接触网的施工、维护、检修和运营管理等技术工作;牵引供电系统的检测及电力调度、牵引变电所的维护和检修;城市轨道交通牵引供电、运、管理。从事铁路供电系统组织管理及维护工作
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办学特色 —一所有温度的学校(办一所有情、有义、有爱的学校)
在上级主管*的正确领导下,学校始终坚持以人为本,质量立校的原则,紧紧围绕以社会人才需求为导向,培养实用型人才和技术型人才为目标,积极探索新时代职业学校发展理念,不断创新改革教育机制,建立完善素质教育和能力培养为中心的教育体系,彰显职业教育与产业协同发展的新亮点,走出了一条职业教育可持续发展的之路。办学中,按照"内强管理,外树形象;创新体制,强化教研;谋求发展,提升水平;围绕当地,服务人民"的思路;坚持把"学生成才作为*生命,把学生进步作为*要务,把师资建设作为*抓手,把安全管理作为*责任。
※以"孝道"奠定德育基石
为构建和谐幸福家庭,培育师生感恩情怀,学校每年都会举办"三孝子"(其中老师、二学生)评选活动。被评为"孝子"的师生,其父母可领取由学校连续发放一年的1000元/月的"孝亲奖"。此活动的开展,旨在传播与践行孝道文化,引导师生孝敬长辈,感恩社会。
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培养目标:本专业培养能适应民用航空器客舱服务工作,具有较高的航空服务职业素养和人文艺术修养,掌握较全面的民航服务知识,具备较强的航空运输服务和航空安全*能力的高素质技能型专业人才。
就业方向:面向国际、国内各大航空公司、机场,从事空中乘务、值机服务、VIP 贵宾服务、 票务服务等方向工作。(推荐就业地区北京、上海、广州、深圳、长沙等)。
招生条件:
1、*女生 155cm 以上,男生 165cm 以上 / 高中女生 160cm 以上,男生 170cm 以上
2、五官端正, 身材匀称,无明显内、外八字,形象气质俱佳;口齿清晰,普通话交流基础好;
3、面部、颈部、手部 及其他部位无纹身、明显疤痕、胎记;
4、身体健康,无任何传染性和心理疾病;
5、遵纪守法,无犯罪记录;
6、有文艺特长者优先。
主干课程:主要开设《接发列车工作》《铁路客运组织》《铁路货运组织》《车站调车工作》《车站作业计划》《列车调度指挥》等。
就业方向:面向*铁路、地方铁路及大型厂矿等轨道交通运输企业,从事铁路运输站段的行车组织、客运组织、货运组织及服务工作。
