报名对象:

物业公司管理人员和新从事物业管理活动的人员,物业管理公司的正、副经理,经理助理和3总师及相关从业人员;各机关、企事业单位房屋管理和后勤*负责同志及有关工作人员。

物业管理员证书作用:

1、有效证明个人具备从事物业管理工作或胜任相应工作岗位的资格;

2、有效证明物业服务企业或个人具备从事物业管理服务工作的能力和水平;

3、系个人求职、应聘、职场提升,以及企业聘用、提拔的依据;

4、系物业服务企业拓展项目、参加招投标等经营活动的必备证书。

物业管理员的工作内容和职责:

1、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

2、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。

3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。

4、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录。

5、配合*经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。

6、切实做到持证上岗,遵守操作规则,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。

7、主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向*经理反映,并妥善解决。

8、各维修点、工场间清洁,工具、物品堆放整齐。安全生产,文明维修。

9、完成领导交给的其他任务。

拓展资料

*物业管理的产生与发展

*物业管理发展的影响因素

物业配套设施及设备的专业*服务状况的影响。在现阶段,国内符合国际水平的专业维修保养承办商不多,引致物业先进配套设施、设备的维修保养费用高昂、无法找到合适的专业维修保养承办商。物业管理企业在别无选择的情况,多招聘直属工人,导致管理人员编制增加,影响物业管理成本。同时此等直属工人亦可能因对相关没施、设备的特点、性能了解不深,而需要较长时间了解研究,导致工作效率降低。部分发展商为提高物业的级别,多选用国外高级进口的设施、设备,同时为降低投资成本,而不会安排较多的配套零件

物业管理服务的人力资源状况的影响。这主要包括:较难招聘到合适的专业物业管理人员;专业物业管理人员的培训不足;物业管理经理人员上岗证专业培训及监管不足等。