领导给你发送工作消息,该*时间回复吗?又该怎样回复?
许多职场新人往往难以高情商的回复领导,一不小心还会惹怒领导,让领导对你失望至极,丢掉美好的前途事业。
真正的高手,必定懂得其中的套路与方法,懂得一出手就拿捏住领导的心思,让领导对其刮目相看,既能自保,还不吃亏。
礼貌性回复+再次确认
俗话说:"祸从口出,病从口入。"无论任何时候,都不能直接回复一句好的,显得你对领导的话极其不重视,况且但凡文字性描述,都可能涉及到信息接收者与发出信息者理解之间的鸿沟。
弥补这个鸿沟的方法,就是遇到复杂性的问题,不能够去揣测领导的意思,瞎琢磨领导的语义,而是礼貌性回复"好的"、"收到",再接一句理解领导的意思。
比如遇到领导安排会议要求,又说得含含糊糊,你就不如回复:"收到,领导您说的是明天下午一点王总来开会,我做进一步的安排计划对吗?"从而窥探领导意图。
当然,领导说话只会蜻蜓点水,含糊其词,这毋庸置疑,领导说话通常不会说得那么明白,这也是领导艺术所在,很多时候就是故意不说明白,引导下属内部相互牵制相互制衡。不明说,主要是为了让下面的人各自制衡。一边内卷,一边互相监督,领导就能掌管人心。
而这时,不聪明的员工便会将"沟通简单化",随便敷衍一句,告诉领导便甩手干其他工作了,*终导致自己无法赢得领导的喜欢 。
因此,作为下属*好的表现,就是自己去理解清楚领导的意思,再按照领导的意思将领导的安排和规划执行下去,达成组织目标,直到完成一项项工作。
领导可以错,下属不能错
很多时候,领导身在其位,说话不方便,只能含糊其辞,用案例或者故事讲明白自己的意思,让明白事理的中层,按照自己的理解去把领导的目标实现。
然而,可怕的是,许多人不会优雅地回复,微信沟通让自己犯下了一个又一个错,可以用不及格来表示。
其实,作为下属,更重要的是,当领导下达任务时,不仅要提出正面而富有建设性的信息,还有礼貌、正确和快速,才能领导对你刮目相看。
当我们回复时,千万不能出现文字性低级错误,不严谨,不认真,暴露出自己的职场态度。
无论何时,都不应出现错别字和措辞的不恰当,尤其不要只回复"嗯、啊、哦"等模糊性词语。
回复领导消息时,要遵循"三遍原则",至少要把自己的将要发给领导的信息看三遍,确保每一个字不出错,养成良好的文字与沟通习惯。
及时,及时,及时
在职场上,越是职业化的表现,就表现得越及时和到位,这也会更加得到别人的尊重。
很多人往往看到信息后也不回复,举得没有考虑好,从而又忘掉了领导的信息,很不礼貌的行为使领导悔恨交加。
记得有一段时间,我经常奔跑在各个城市讲课,这时候回复客户和下属的信息就成为一个难题,遇到棘手的问题耽误别人的事怎么办,所以,我总是能够利用上课间隙的时间,找到微信群、邮件等各个地方进行及时回复。
任何时候切忌让人感觉态度敷衍。事事有回音,凡事有交代,这是*高情商的做法。
这道职场送命题的正确答法,就是认真负责,尤其跟人交往时,戒掉心不在焉的毛病,不要领导说什么,都以"好的"回复领导,*终惹怒了领导,使职场生涯的发展败于沟通。坚持及时、准确地回复领导,领导自然会满意,愿意主动提拔重用你。