近年来,我国物业管理行业呈现出生机勃勃的发展趋势,随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施,物业管理市场环境日趋成熟,既为物业管理企业创造了发展的机遇,同时使物业管理企业面临着发展的挑战。*物业管理发展20多年来,不仅推进了*城市的文明化进程,推动了改革和经济建设,更重要的是为*人带来了一种全新的生活方式。这一切均让人有充足的理由相信物业管理的前景会更加美好。
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相关法规参看本文结尾链接《*关于修改〈物业管理条例〉的决定(2007年)相关条例主要有以下三条:第三十三条 从事物业管理的人员应当按照*有关规定,取得*证书。第六十条 违反本条例的规定,未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上地方*房地产行政主管*没收违法所得,并处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。以欺骗手段取得资质证书的,依照本条*款规定处罚,并由颁发资质证书的*吊销资质证书。第六十一条 违反本条例的规定,物业服务企业聘用未取得物业管理*证书的人员从事物业管理活动的,由县级以上地方*房地产行政主管*责令停止违法行为,处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。
物业行业中将出现真正的航母型物业管理公司,今天*大的物业管理公司,其收入只有十亿;物业管理行业的总收入,仅相当于万科地产一家开发商。但是,借助*经济快速增长、物业管理普及率的提高、*物业管理公司的快马加鞭和资源整合,我们的行业将会涌现出一批收入上百亿、千亿的航母型物业管理公司,它们无论从收入规模、经营效益,还是从发展战略、管理体制、企业文化、社会责任相比较,都毫不逊色于*经济体系中任何行业的*企业。同时成长起来将是一批真正*的物业管理企业家群体。
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管理行业中不同职位层级薪酬差异显著,经理级年度薪酬水平为41996元;高管层年度薪酬水平为116928元(数据来自上海社会劳动*网)。在该行业,通常是职位层级越高,薪酬上升幅度越大。另外,不同档次物业项目的项目经理薪酬差距明显,*写字楼、涉外公寓等物业的项目经理的薪酬水平是普通住宅等物业的项目经理薪酬的2倍以上,拥有高品质规范化物业管理经验的项目经理成为抢手的香饽饽,"薪情"一片大好。
物业服务企业人力资源建设的重要性
物业服务企业的人力资源建设具有重要的作用和意义。这体现在四个方面:
一是员工是企业的基石。员工是企业之本,是物业服务企业发展、壮大的基石,没有员工对业主的服务,企业的生存和发展都会无从谈起。
二是对员工的培养是服务的需要。精细的服务需要由*的员工提供,只有不断强化服务意识,提升服务技能,完善服务效能,才能不断提升客户满意度和忠诚度。
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《物业管理企业资源管理试行办法》规定,申请评定资质等级的物业管理企业必须提交建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书复印件。物业上岗证需要通过考试获得,持证者可从事物业*工作。
报考认证职业:物业企业经理 物业项目经理 房地产经纪人(*通用,从业人员上岗必备证书)熟悉试题类型,有技巧性的学习。
