凝聚力是一个很难定义的概念,你也许能感觉到它的存在,也有过被它深深地激动过的经历,你无法用肉眼看到它,但还是在一种莫名的感觉中接受着它。

记得一位将军说过:"出色的团队应该都有一种 ‘节奏’,一种整体感,一种本能的、内在的精神力量。"也许,这位将军所说的正是这种捉摸不定的土气,但究竟它是什么,似乎人们很难用具体、形象的语言来加以描述。

一个人要想了解它,必须亲眼看一看活生生的事物。它们在运转着、呼吸着、歌唱着,它们有节奏、有渴求、有热情,也许在这时候你才能弄明白,在不同人、不同组织之间有着怎样的天壤之别,这里指的并不是胜者与败者之间,而是生机盎然的事物与暮气沉沉的事物之间的区别。

在人们一张张热情洋溢的笑脸上,在他们沉着、自信、稳健的举手投足之间,在工作麻利传递的过程中,你会感到它的存在。它是一种抱负、一种精力以及设身处地为他人考虑、关心细节、注重实效的工作作风。

那么团队的士气究竟是什么呢?它是团队成员在集体协作的过程中产生的一种美好的精神,或是一种共同的心理基础。不论是在职业联赛中的球队,还是在临阵之前的将士,无论是提供便利服务的快餐店还是追求卓越的企业组织,这种美好的精神情感在激励着团队中的每一个人赢得佳绩。

凝聚力的形成既需要团队成员在长期合作中产生的默契,也需要作为管理者的你为他们策略性地鼓劲、加油。

那么如何提高团队凝聚力呢?不妨试一下以下五个方法。

1、塑造整体感

整体感是*能产生士气的,如果你的员工像麦当劳快餐店的人们一样,着装鲜艳整齐,外戴一顶小红帽,那看上去就有一种整齐划一、步调一致的感觉。就好比军队的军人必须统一着装,穿上军装意味着身份的改变,非常有气势。当然每个组织的实际情况与性质迥然不同,这也就无法要求得十分"苛刻",但至少你要将团队的整体感形象化、具体化。

你可以适当选择一些胸针、胸花,或设计一些别具特色的徽章。在组织工作的白领员工,你可以为他们选择领带夹等一些装饰物,通过这些小玩意儿,人们会在已结成的默契上更增添一份紧密感与团结感。

2、适当的工作节奏

保持适当快捷的工作节奏也能使你的团队产生出积极向上的士气。这首先需要你的信息系统的灵敏,任务安排的适时,如果因为工作压力太大,业务负担过于繁重,人们在忙得焦头烂额之际是不会再去顾忌什么节奏的。节奏如同音符,调节着工作步调的和谐。

合理的工作规划加上适当的工作节奏,有助于保持团队凝聚力。

如果团队的工作失去了合理的规划,像原子的运动一样没有规则,那么不久以后,人们就厌烦于自己的工作了,不是抱怨工作太多,就是抱怨工作太单调,内部的士气在经历几次折腾后肯定是会泄掉的。

3、经历鼓动士气

士气的鼓动往往来自于大的挑战或不同寻常的经历,在高考之前,每个学校都会举办誓师大会,俗称百日誓师,这也是一种士气的鼓舞;在重大比赛开赛前的几分钟,球员们都会簇拥在一块,叠上一只只大手,仿佛在进行一次力量的传递;在将士出征之际,都有痛饮壮行酒,然后摔碗在地的壮举。这些一系列的鼓舞士气的行为,都会在一瞬间使人的精神为之一振。

你的团队当然不一定要像他们那样做一番轰轰烈烈的"热身",但你确实要让每个人精神上兴奋起来。

土气如自信一样是需要经历大的场面, 在一定的磨难后渐渐提高的。

4、夺标式动员

一项工作任务的安排,就应该能显示出你在这里所运用的艺术,并不是越繁重的工作就能让大家有种紧迫感与危机感。只有具有挑战性的工作,大家才更愿意去尝试。你可以让这项工作成为一个攻关的课题,或是作为组织创新的内容,并尽量让它多一份神秘感,让更多的人想参与进来,形成一种竞争、夺标的局面。

当然,夺标是一定要与奖励紧密结合的。投标会其实就是动员会,但这里的新意在于你反"客"为主,你关心的只是任务的高质量完成,而不再是以前的千叮咛、万嘱咐。

中标的团队应该是你在所有团队中精选的有实力完成任务的群体。这不仅是对标主士气的极大鼓励,对于其他团队也是一种积极的激励。

5、注重荣誉机制

团队的士气也需要荣誉的花带。取得业绩的团队是绝不能被冷落的。你若因业务繁忙而草草了事,那么,只会使人们的这种美好情感在无比高涨的时候突遭寒流,失去了信心。我们应该积极地对取得成绩的团队给予承认,并且要让组织内所有成员都意识到他们在某个领域是*棒的。

荣誉对于个人来说,也许多了会产生自满的倾向,但对于一个集体而言,荣誉是会再次激发出冲天的干劲的。

金字塔的组织结构必然是要倒塌的。随着组织成员素质的不断提高,参与管理的呼声也会越来越高,人们在找到一份工作的同时,还应是发现了一种生活。

在这里,人们始终处于健康向上的氛围里,有着创造生活、改造生种生活的勇气与信心。当他们汇人了组织中一个个团队的时候,他们又会在团队的游戏中体会到自己就是组织实实在在的主人的乐趣。

美国棒球大王曾说:团队的成败取决于整体行动,因此即使你网罗了一大帮世界明星,如果各自为政,那么也终将失败。一个人即使你再怎么强大,也斗不过一个凝聚力超强的团队。团结就是力量,这句话从来不是妄言,只有结合大家的力量,才是*强大的。