物业服务管理的职责:

1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能*物业的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养,可以延长物业使用寿命,为业主和租户提供基本的使用保证。

2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全*。必须认真做好治安管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作,要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。

3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。

4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是草地 绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。

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物业服务管理的职责:

1、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。

2、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。

3、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金以及储备金的核收和使用管理,保证物业管理工作的健康顺利进行。

4、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

5、搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助*进行社会管理,推进全社会的文明和进步,如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。

6、就公共市政设施的有关事务与*和公共事业*联系。

7、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。

物业经理上岗证为贯彻落实职事教育司和住宅房地产业司联合下发的(96)41号文件规定的"物业管理企业经理、*经理及相关从业人员全部持证上岗"的精神,进一步提高物业管理人员的管理水平和业务素质,促进物业管理的普及与发展,尽快赶上水平。根据《物业管理条例》第33条、第61条之规定,*城建培训中心继续举办"*物业管理企业经理岗位培训班",青岛物业经理上岗证具体事宜通知如下:一、培训对象物业管理公司的正、副经理,经理助理和三总师及相关从业人员;各机关、企事业单位房屋管理和后勤*负责同志及有关工作人员;各大院校相关专业在校学生。

公布物业项目经理证各省考试时间

物业行业是现代型服务文化的先行者、传播者。物业管理的*产出就是服务;基于良好的建筑物、设施、设备维保状态与使用秩序的客户满意度,是物业管理公司的立身之本。所以,我们物业管理行业的主流文化,倡导积极地心态健康地为他人服务,拒绝服务是低人一等的错误观念。以健康的心态为人服务和接受服务,展示物业管理人*能理解人与人之间的相互服务关系是现代*核心的经济社会关系。