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什么叫职业素质?其特征如何?它包括哪些内容?

日期:2025-01-23     浏览:195    来源:懂老师
核心提示:职业素养是指职业的内在规范和要求,是职业过程中表现出来的综合素质,主要包括硬素养和软素养两个方面。硬素养主要包括,仪容仪表,

职业素养是指职业的内在规范和要求,是职业过程中表现出来的综合素质,主要包括硬素养和软素养两个方面。

硬素养主要包括,仪容仪表,职业穿着等;

软素养主要包括,沟通方式,道德品格等等;

下面就让我们一一来看看具体表现:

硬素养之职业穿着:

没有人希望你穿着拖鞋和圆领的背心来上班,你至少应该表现的很职业,你必须看起来干净利落、 着装得体。

  • 穿得干净利落, 衣服要整洁并且熨烫平整。
  • 避免穿得太显眼——如果你不确定, 尽量挑中性一点的颜色和风格。
  • 不要戴太多的饰品
  • 在挑选领带、 耳环、 手提包、 公文包等配饰时, 避开那些看起来很滑稽的图案
  • 避免穿太短或太紧的衣服
  • 重视衣服的质量

硬素养之仪容仪表

没有人喜欢坐在旁边的同事好几天没有洗头发了,同时他们也不喜欢闻着你身上的怪味道。

  • 保持微笑
  • 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑
  • 头发不宜过长,禁止留怪异发型
  • 指甲应经常修剪,保持清洁
  • 每天洗澡,保持干净

软素养之职业道德素养

如果你在道德上有瑕疵,例如偷取了前雇主的资料给竞争对手等,那么你也别指望在后续的职业生涯中有很好的发展。

  • 热爱企业,关心企业
  • 责任心
  • 敢于承担
  • 积极,主动
  • 关心同事,爱护同事
  • 诚实,真诚

软素养之沟通交流

如果你总是说话太直白,不注意礼貌,那么你的同事和老板估计都在想你什么时候离职。

  • 说话用敬语,有称呼
  • 经常说请字
  • 记得说谢谢
  • 请教别人的时候要客气,并提前预约
  • 会议中不随便打断别人发言
  • 即使对待保洁员也应该客气


一个人在职场能走多远是看自己的专业能力,但一个人在职场能走多久看的是他的职业素养,以上的硬素质和软素质你学会了吗?

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