能力方面 

1、观察能力

主要表现在两个方面,一是通过顾客的言语、动作来判断顾客的心理;二是通过观察把握市场形式的变化,更好的抓住市场商机。 

2、语言表达能力

应具有较强的语言表达能力,善于运用语言去启发打动顾客。

3、应变能力

营销人员除了拥有与其相适应的策略外,还要拥有清晰、敏捷的分析问题和解决问题的能力。 

4、社交能力

在与客户打交道时,要求其善于与他人建立联系,互相沟通,取得信任,化解和处理各种矛盾。

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主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,接受营销方法与技巧方面的基本训练,掌握分析和解决营销问题、开展创新创业活动的基本能力。

当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。在如此高度竞争、瞬息万变的宏观经济下,营销被摆在了举足轻重的地位上。营销是*21世纪*热门的职业,营销人员尤其是掌握网络技术的网络营销人员更是市场经济大潮中的弄潮儿。

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具体要求如下:1.具备从事市场营销管理工作的基本职业操守和价值观念;2.掌握市场营销管理方面的基本理论和基本知识,并能够用理论知识分析和解决现实营销问题;3.具有运用英语进行交流和阅读的能力,具有基本的计算机操作能力;4.具有从事市场营销管理工作所需的写作、交流、沟通、领导、组织等能力,具有一定的创新思维、创新能力、创业能力和团队协作能力,具有较高的技术、社交和管理能力;5.经过市场营销管理基本技能操作训练,具有解决实际业务问题的基本操作能力;6.掌握市场营销的定性、定量分析方法,具有为企业进行营销方案策划的能力。