随着物业管理行业的快速发展,对行业相关管理人员的素质要求也越来越高,物业管理项目经理是物业项目主要负责人,其执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。目前,从整体上来说,现从事项目经理的职业素质与行业发展及服务质量的要求还有一定差距,相当部分的项目经理执业水平还不够,很多项目经理都需要通过职业培训来提高执业技能和综合素质,提升物业项目的管理水平。
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物业经理任职要求:
1、大专以上学历,具有物业管理经理上岗证;
2、八年以上物业服务工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有小区、商业工作经验优先;
3、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉*相关房地产、物业管理法律法规政策和**相关办理事项审批程序;
4、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
5、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;
6、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真
*物业项目经理证主要用于:
企业申请资质, 招投标,接项目,持证上岗等。
1、公司章程、各项工作流程拟定与修改的合理化建议、申请。
2、日、周、月、季、年度工作计划及*内考核标准的拟定上报。
3、*人员定岗定编计划提报。
4、*经营与发展战略决策提报。
5、突发事件、危机事件及重大事故的处理意见与结果提报。
6、*员工的升迁调动建议。
7、*内应聘人员的复试意见提报。
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①物业经理工作压力源由角色模糊和角色冲突 , 工作任务本身、沟通协调与人际关系、工作家庭关系、个人因素五个维度构成, 组织支持感由价值认同与工作资源支持、 上级支持与工作参与度、 组织人文环境与薪酬政策三个维度构成。
②物业经理的工作压力总体为中等偏上 物业经理对组织支持的体验总体情况一般, 属于中等偏上范围 物业经理总体工作倦怠程度不高。
③物业经理个体的不同属性对其工作压力、组织支持感和工作倦怠有一定的差异。
④物业经理工作压力同组织支持感呈显著负相关。
⑤物业经理工作压力同工作倦怠呈显著正相关物业经理组织支持感与工作倦怠呈显著负相关物业经理工作压力中的角色模糊与角色冲突、沟通协调与人际关系。
