湖南五年制大专铁路学校 首页
民航服务心理学
课程名称
民航服务心理学
开设学期
第3学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感;
2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神;
3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神;
知识目标
1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中;
2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。
能力目标
1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力;
2.增强学生的沟通表达能力。
主要内容
1.民航服务心理概述;
2.知觉与民航服务;
3.旅客的需要与民航服务;
4.情绪情感与民航服务;
5.个性心理与民航服务;
6.群体心理与民航服务;
7.客我交往与民航服务;
8.特殊旅客心理与民航服务。
教学要求
1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习;
2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
■航空高铁乘务、礼仪就业方向 培养目标:培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,精通国内外航空服务业务,能够熟练掌握所学
专业技能:有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应 变能力;能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业的需 求与发展的空乘、空勤人员。
技能考证:普通话资格证、乘务员资格证等
升学方向:湖南商贸旅游职业技术*、湖南师范*等
就业方向:毕业后在国内外航空公司或协议单位从事空中乘 务员、空中安全员或在航空公司、国内机场从事值机、安 检、蜂VIP贵宾接静地面工作.
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绘画绘画
专业介绍:
本专业坚持立德树人,面向文化艺术行业,培养从事*画,油画绘制等工作,具备绘画岗位综合职业能力,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
课程设置:
文化课包括语文、数学、英语、政治、体育、计算机应用等。专业技能课包括素描静物、素描石膏像五官、素描石膏像、素描头像、色彩静物、人物速写等。
人物形象设计
专业类别: 人物形象设计
专业方向: 人物形象设计
专业院系: 服装艺术设计系
人物形象设计专业简介
专业名称:人物形象设计
学 制:三年
学历层次:高职专科
培养目标:培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、服务、管理*线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的,具有较强的时尚形象设计及表演能力,掌握形象设计与表演方面的基本理论,了解国内外形象设计流行趋势和形象设计发展的动向,具有较强的艺术修养和综合素质,具备良好的职业道德、创业精神和健全的体魄,能从事化妆品专柜化妆师、婚纱影楼化妆造型师、职业彩妆师、形象设计师、时装表演等方面工作的高素质技术技能型人才。
主干课程:设计素描、设计构成、设计色彩、台步训练、基础化妆、发型基础、化妆效果图技法、时装摄影、服装表演与策划、服装工艺基础、服饰搭配与服饰色彩、服饰品设计与制作、立体裁剪、美甲设计、影楼化妆造型、人物摄影与图像处理、时装表演造型与训练、年代妆人物造型设计、戏剧影视化妆造型设计、毕业设计等主要课程。
就业方向:在婚纱影楼、影视公司、服装品牌、文化传媒公司等相关公司从事化妆造型、美甲、色彩诊断与服饰搭配、人物整体形象设计、时装表演等工作。
民航服务心理学
课程名称
民航服务心理学
开设学期
第3学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感;
2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神;
3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神;
知识目标
1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中;
2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。
能力目标
1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力;
2.增强学生的沟通表达能力。
主要内容
1.民航服务心理概述;
2.知觉与民航服务;
3.旅客的需要与民航服务;
4.情绪情感与民航服务;
5.个性心理与民航服务;
6.群体心理与民航服务;
7.客我交往与民航服务;
8.特殊旅客心理与民航服务。
教学要求
1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习;
2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
■航空高铁乘务、礼仪就业方向 培养目标:培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,精通国内外航空服务业务,能够熟练掌握所学
专业技能:有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应 变能力;能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业的需 求与发展的空乘、空勤人员。
技能考证:普通话资格证、乘务员资格证等
升学方向:湖南商贸旅游职业技术*、湖南师范*等
就业方向:毕业后在国内外航空公司或协议单位从事空中乘 务员、空中安全员或在航空公司、国内机场从事值机、安 检、蜂VIP贵宾接静地面工作.
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绘画绘画
专业介绍:
本专业坚持立德树人,面向文化艺术行业,培养从事*画,油画绘制等工作,具备绘画岗位综合职业能力,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
课程设置:
文化课包括语文、数学、英语、政治、体育、计算机应用等。专业技能课包括素描静物、素描石膏像五官、素描石膏像、素描头像、色彩静物、人物速写等。
人物形象设计
专业类别: 人物形象设计
专业方向: 人物形象设计
专业院系: 服装艺术设计系
人物形象设计专业简介
专业名称:人物形象设计
学 制:三年
学历层次:高职专科
培养目标:培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、服务、管理*线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的,具有较强的时尚形象设计及表演能力,掌握形象设计与表演方面的基本理论,了解国内外形象设计流行趋势和形象设计发展的动向,具有较强的艺术修养和综合素质,具备良好的职业道德、创业精神和健全的体魄,能从事化妆品专柜化妆师、婚纱影楼化妆造型师、职业彩妆师、形象设计师、时装表演等方面工作的高素质技术技能型人才。
主干课程:设计素描、设计构成、设计色彩、台步训练、基础化妆、发型基础、化妆效果图技法、时装摄影、服装表演与策划、服装工艺基础、服饰搭配与服饰色彩、服饰品设计与制作、立体裁剪、美甲设计、影楼化妆造型、人物摄影与图像处理、时装表演造型与训练、年代妆人物造型设计、戏剧影视化妆造型设计、毕业设计等主要课程。
就业方向:在婚纱影楼、影视公司、服装品牌、文化传媒公司等相关公司从事化妆造型、美甲、色彩诊断与服饰搭配、人物整体形象设计、时装表演等工作。