输入法的使用,Windows 7操作系统的使用技巧,包括文件及文件管理,定制个性化的工作环境,管理与控制Windows
Internet使用技巧,网络购物,网上视频,音乐,文件下载,电子邮件收发,病毒的防治等。

1、  Word基础:文本输入、编辑、排版、艺术字、图片插入、边框底纹、页面设置、表格处理、图文混排等;
2、  Word专项训练:格式编辑专项训练、表格处理专项训练、协同工作专项训练;
3、  邮件合并—标签处理、商务函件处理、名片、邀请函、信封等批量处理;
4、  Word长文档排版技巧处理。

1、  Excel基础:Excel入门、图表及地图数据库入门、数据库管理、工作表管理、数据管理等;
2、 公式和函数:公式和格式、常用函数、自定义EXCEL
3、  Excel专项训练:Excel在公司管理(人力资源与行政管理)中的应用、Excel在账务管理(账务数据***处理)中的应用、Excel在市场营销与客户管理中的应用、Excel在生产管理中的应用;
4、  Excel数据透视表及各种管理表格范例;打印输出。

1、  PowerPoint基础:处理幻灯片、绘图与文本、修整工作、数据图表、***文本格式、幻灯片动画与切换、幻灯片放映等;
2、  幻灯片母版与模板设计、配色技巧;
3、  商务PPT制作流程;
4、  PPT专项训练:会议型PPT、活动型PPT、人物型PPT、汇报型PPT、展示型PPT、制度型PPT;
5、   PPT演说之道。