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电子商务职业能力:1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;2.具备较强的产品推销和网络沟通能力,能够建立和维护客户关系;3.具备网络信息采集、筛选和编辑能力,能够从事互联网内容建设;4.具备熟练使用电子商务平台开展网络零售和外贸活动的能力;5.掌握国际贸易基础知识及相关法律法规,具备跨境电子商务运营管理的能力;6.掌握网站网店运营管理、商品采购与销售管理、网络交易管理的能力;7.掌握市场营销基础知识,能够熟练使用常用网络营销工具开展网络营销活动,并能够通过数据分析进行效果监测;8.熟悉互联网产品的运作流程,并具备策划、设计实施与管理的能力。
资格证书:电子商务师三级 客户服务管理师三级 网络编辑师三级。

城市轨道交通运营服务

就业方向

主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作。主要岗位有:安检员、站务员、值班员、乘务员、票务员以及运营管理员等相关岗位。

城市轨道交通运营服务

主要专业课程与实习实训
专业基础课程:电工与电子技术、城市轨道交通概论、城市轨道交通安全基础、城市轨道交通礼仪与形体训练、城市与公共交通。
专业核心课程:智能化售票系统与票务服务、城市轨道交通客运服务实务、城市轨道交通车站设备操作、城市轨道交通客运组织实务、城市轨道交通车站行车作业、城市轨道交通车站突发事件应急处置。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行票务系统操作、急救与消防设备操作、站台门与车门操作、综合监控系统操作等实训。在城市轨道交通车站等场所进行岗位实习。

城市轨道交通运营服务

培养目标

本专业培养具有城市轨道交通运营管理专业知识,有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才。