湖南中医康复专业中专学校 -今日更新
3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
湖南中医康复专业中专学校 -今日更新
技工院校助学金政策覆盖范围为全日制正式学籍一、二、*在校生中所有农村(含县镇)学生城市涉农专业学生和家庭经济困难学生。享受助学金的城市家庭经济困难学生比例按在校城市学生的15%确定,连片特困地区农村学生全部享受、助学金标准为2000元/年/件。
3雨露计划补助:建档立卡贫闲家庭可享受雨露计圳补助,中学校出且证明,学生在当地*申请、补贴标准以当地政策为准。
4.奖学金政策:特别*学生可按照*政策申报*奖学金奖励标准为6000元/年/生
5学校资质政策、各专业品学兼优的学生可获得学校和合作企业的各项助学金、按照务专业和各企业分
别制定的不同标准进行资助。
长沙华中涉外职业高中简介长沙华中涉外职业高中创办于2005年,是经湖南省教育厅批准,长沙市教育局直属管理的一所全日制中等职业学校。学校位于长沙市望城区普瑞西路139号,创办于2006年,原名长沙明照外国语职业高中,于2016年9月更名成长沙华中涉外职业高中。现有商务日语、商务英语、软件与信息服务、酒店管理、城市轨道交通运营与管理、老年人服务与管理、会计电算化、音乐9个专业。学校主要为地方经济社会发展培养初、中、高各级技能型人才,办学层次为中等职业教育。校园面积占地面积51044平方米,建筑面积16688平方米,除房屋、土地等外学校总资产567万元,其中:教学、实习仪器设备资产值347万元。
截止2019年1月11日,学校有教职工87人,其中专职教师53人(其中兼职教师1人),行政及其他岗位34人,专职教师的生师比为23.75,教职员工生师比为14.47。专职教师中双师型教师占比46.5%,专职教师中本科以上学历46人,比例为86.79%,硕士以上学历1人,专任教师中高级职称2人,占比3.77%。2018年,学校根据自己的学生规模计划引入一批专职教师,引进教师绝大部分具备本科学历,并主要来自于师范类院校。
学校教学、实习仪器设备资产值347万元,学校生均设备值为4682元。学校建有千兆主干校园网、多媒体、校园演播系统等现代化教学系统,校园内部有信息化机房、老年人护理实训室、形体房、化妆师、高尔夫球练习房、酒店餐饮实训室、国际象棋教学房、会计电算化实训室、音乐琴房实训室等实习实训场所。学校按照"教学、培训、生产、技术开发与服务"一体化要求建立了1个校内实训基地,校企合作校外实训基地2个。
第五,加强师资队伍的建设。我们叫做"双师型"队伍,既可以操作又可以教学,有的来自于工厂,有的来自于学校,但是他是"双师型"的人才,对于提高质量非常重要。第六,要作出制度安排。这个制度安排就是我们要修订职业教育法,目的是要引导整个社会转变观念,对职业教育高看一眼,厚爱一分,把职业教育看成孩子人生发展的一个非常有前途的选择和途径。第七,在制度上解决现在职业教育和普通教育相分离的状况。也就是建起一种"立交桥"。在职业学校就学的,他想上普通学校可以转过去,二者可以在一定的节点上实现转换,搭起一座"立交桥"。同时改变考试制度,目前,普通高校先录取,然后职业学校再录取,好像职业学校低人一等,要改变这种局面,就要从制度上做出安排。
3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
湖南中医康复专业中专学校 -今日更新
技工院校助学金政策覆盖范围为全日制正式学籍一、二、*在校生中所有农村(含县镇)学生城市涉农专业学生和家庭经济困难学生。享受助学金的城市家庭经济困难学生比例按在校城市学生的15%确定,连片特困地区农村学生全部享受、助学金标准为2000元/年/件。
3雨露计划补助:建档立卡贫闲家庭可享受雨露计圳补助,中学校出且证明,学生在当地*申请、补贴标准以当地政策为准。
4.奖学金政策:特别*学生可按照*政策申报*奖学金奖励标准为6000元/年/生
5学校资质政策、各专业品学兼优的学生可获得学校和合作企业的各项助学金、按照务专业和各企业分
别制定的不同标准进行资助。
长沙华中涉外职业高中简介长沙华中涉外职业高中创办于2005年,是经湖南省教育厅批准,长沙市教育局直属管理的一所全日制中等职业学校。学校位于长沙市望城区普瑞西路139号,创办于2006年,原名长沙明照外国语职业高中,于2016年9月更名成长沙华中涉外职业高中。现有商务日语、商务英语、软件与信息服务、酒店管理、城市轨道交通运营与管理、老年人服务与管理、会计电算化、音乐9个专业。学校主要为地方经济社会发展培养初、中、高各级技能型人才,办学层次为中等职业教育。校园面积占地面积51044平方米,建筑面积16688平方米,除房屋、土地等外学校总资产567万元,其中:教学、实习仪器设备资产值347万元。
截止2019年1月11日,学校有教职工87人,其中专职教师53人(其中兼职教师1人),行政及其他岗位34人,专职教师的生师比为23.75,教职员工生师比为14.47。专职教师中双师型教师占比46.5%,专职教师中本科以上学历46人,比例为86.79%,硕士以上学历1人,专任教师中高级职称2人,占比3.77%。2018年,学校根据自己的学生规模计划引入一批专职教师,引进教师绝大部分具备本科学历,并主要来自于师范类院校。
学校教学、实习仪器设备资产值347万元,学校生均设备值为4682元。学校建有千兆主干校园网、多媒体、校园演播系统等现代化教学系统,校园内部有信息化机房、老年人护理实训室、形体房、化妆师、高尔夫球练习房、酒店餐饮实训室、国际象棋教学房、会计电算化实训室、音乐琴房实训室等实习实训场所。学校按照"教学、培训、生产、技术开发与服务"一体化要求建立了1个校内实训基地,校企合作校外实训基地2个。
第五,加强师资队伍的建设。我们叫做"双师型"队伍,既可以操作又可以教学,有的来自于工厂,有的来自于学校,但是他是"双师型"的人才,对于提高质量非常重要。第六,要作出制度安排。这个制度安排就是我们要修订职业教育法,目的是要引导整个社会转变观念,对职业教育高看一眼,厚爱一分,把职业教育看成孩子人生发展的一个非常有前途的选择和途径。第七,在制度上解决现在职业教育和普通教育相分离的状况。也就是建起一种"立交桥"。在职业学校就学的,他想上普通学校可以转过去,二者可以在一定的节点上实现转换,搭起一座"立交桥"。同时改变考试制度,目前,普通高校先录取,然后职业学校再录取,好像职业学校低人一等,要改变这种局面,就要从制度上做出安排。
