娄底湘中卫生学校 分数线
1.空乘服务概论
课程名称
空乘服务概论
开设学期
第1学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.提高学生的文化素养、综合业务能力与素质,为后续课程的学习打下基础,增强吸收新知识的能力;
2.具备服务意识,树立正确而务实的职业理想,养成符合职业需要的职业本质。
知识目标
1.掌握空乘服务的基本特征和规律;
2.知晓航空运输生产组织的运营与管理;
3.掌握空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
4.掌握航空公司的基本构成及各*基本职能;
5.掌握空乘服务应具备的职业素质及职业道德。
能力目标
1.培养学生具备综合运用知识的能力,增强学生的职业适应能力;
2.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
3.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
4.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
5.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.空乘服务概述;
2．空乘服务的目标;
3.空乘服务思想与服务文化;
4.空乘服务内容与基本过程;
5.空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
6.空乘服务的艺术;
7.空乘服务管理与创新;
8.航空服务补救;
9.空乘服务职业素质及职业道德。
教学要求
1.借助空乘服务这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
2.民航地面服务
课程名称
民航地面服务
开设学期
第4学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养较强的规范意识和安全意识,严格遵守客票销售服务流程与规范,养"安全*,旅客至上"的职业精神;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.掌握售票服务、问询服务、值机服务、引导服务、要客服务、安检服务的知识要点及工作过程;
2.掌握识别有效乘机证件、客票、登机牌;能了解旅客所持各类无效证件;能识别有效机场控制区通行证件;
3.掌握对重点对象和重点部位的人身检查,并熟练应用人身检查的技巧方法。
能力目标
1.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
2.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
3.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
4.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.民航呼叫中心服务;
2.民航值班岗位服务;
3.民航安全检查岗位服务;
4.民航候机楼问讯处与;
5.贵宾室服务;
6.特殊旅客服务;
7.候机楼航班不正常服务;
8.旅客行李查询服务。
教学要求
1.借助民航地面这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
娄底湘中卫生学校 分数线
2.教师教学任务繁重,精力不足
近年来中职学校快速发展,很多学校的师资力量普遍不足,所以教师的教学压力很大。就我们学校来讲,专任教师的周课时量都在20节以上,同时年轻教师较多,教学经验相对欠缺,而我们的教育对象素质相对低下,教师的很多时间和精力都用在教育学生、维持学生各种纪律及处理各种问题方面。导致教师时常感觉压力重大,从而导致在教学以外的精力不足。这种教学与科研的矛盾,很大程度上影响了教师参与科研活动的热情。
3、中职教师科研能力有限
由于众多现实原因,各中职学校教师科研能力有限,主要表现在教师职称普遍较低,年轻教师多,从事相关科研工作的更少,缺乏专门的科研知识培训等等。所有这些,都制约着教师的教育科研能力,甚至有很多教师在论文撰写方面都存在很大的问题,更不要谈课题研究。
电子商务
1
培养目标:
培养具备管理、经济、法律及网络技术、计算机技术、市场营销、电子商务技术以及电子商 务管理等方面的知识和基本技能,能在各类企、事业单位、金融机构及**从事实际业务管理、策划、调 研、咨询、以及研究工作的专门人才。
2
核心课程:
电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务客户服务、电子商务网站建设 与维护、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页设计、数据结构等。
3
就业方向:
可从事企业的客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、网页设计、 网络编辑等相关工作。
铁道机车车辆制造与维护专业主干课程:主要开设《机车车辆机械》《制动机的操纵与维护》《牵引电器的检查与维护》《铁道车辆电气装置的检修与维护》《列车网络控制系统》《机车车辆整车调试》等专业主干课程。
就业方向:该专业为我国轨道交通行业输送近5000名*毕业生,近年来本专业就业率一直保持在98%以上,大部分学生对口就业铁道行业。主要就业单位有广州、南昌、北京等*各铁路局集团公司,广州地铁、长沙地铁、南京地铁等地铁公司,以及中车集团下属的株洲电力机车有限公司、株洲电力机车研究所有限公司等多家制造企业。
1.空乘服务概论
课程名称
空乘服务概论
开设学期
第1学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.提高学生的文化素养、综合业务能力与素质,为后续课程的学习打下基础,增强吸收新知识的能力;
2.具备服务意识,树立正确而务实的职业理想,养成符合职业需要的职业本质。
知识目标
1.掌握空乘服务的基本特征和规律;
2.知晓航空运输生产组织的运营与管理;
3.掌握空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
4.掌握航空公司的基本构成及各*基本职能;
5.掌握空乘服务应具备的职业素质及职业道德。
能力目标
1.培养学生具备综合运用知识的能力,增强学生的职业适应能力;
2.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
3.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
4.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
5.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.空乘服务概述;
2．空乘服务的目标;
3.空乘服务思想与服务文化;
4.空乘服务内容与基本过程;
5.空乘服务的组织与空乘人员的工作职责;
6.空乘服务的艺术;
7.空乘服务管理与创新;
8.航空服务补救;
9.空乘服务职业素质及职业道德。
教学要求
1.借助空乘服务这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
2.民航地面服务
课程名称
民航地面服务
开设学期
第4学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养较强的规范意识和安全意识,严格遵守客票销售服务流程与规范,养"安全*,旅客至上"的职业精神;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.掌握售票服务、问询服务、值机服务、引导服务、要客服务、安检服务的知识要点及工作过程;
2.掌握识别有效乘机证件、客票、登机牌;能了解旅客所持各类无效证件;能识别有效机场控制区通行证件;
3.掌握对重点对象和重点部位的人身检查,并熟练应用人身检查的技巧方法。
能力目标
1.培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力;
2.培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力;
3.培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力;
4.培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
主要内容
1.民航呼叫中心服务;
2.民航值班岗位服务;
3.民航安全检查岗位服务;
4.民航候机楼问讯处与;
5.贵宾室服务;
6.特殊旅客服务;
7.候机楼航班不正常服务;
8.旅客行李查询服务。
教学要求
1.借助民航地面这个载体,结合中职生思想政治教育现状将思政教育理念渗透到教学中;
2.充分利用课程教学资源,创设线上线下混合式教学模式;采取任务式、情景式、体验式、探究式等教学方法,加强师生互动与学生协作学习;重视学习方法和学习策略的指导,调动学习的积极性,营造良好的学习氛围和组织丰富多彩的拓展活动;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
娄底湘中卫生学校 分数线
2.教师教学任务繁重,精力不足
近年来中职学校快速发展,很多学校的师资力量普遍不足,所以教师的教学压力很大。就我们学校来讲,专任教师的周课时量都在20节以上,同时年轻教师较多,教学经验相对欠缺,而我们的教育对象素质相对低下,教师的很多时间和精力都用在教育学生、维持学生各种纪律及处理各种问题方面。导致教师时常感觉压力重大,从而导致在教学以外的精力不足。这种教学与科研的矛盾,很大程度上影响了教师参与科研活动的热情。
3、中职教师科研能力有限
由于众多现实原因,各中职学校教师科研能力有限,主要表现在教师职称普遍较低,年轻教师多,从事相关科研工作的更少,缺乏专门的科研知识培训等等。所有这些,都制约着教师的教育科研能力,甚至有很多教师在论文撰写方面都存在很大的问题,更不要谈课题研究。
电子商务
1
培养目标:
培养具备管理、经济、法律及网络技术、计算机技术、市场营销、电子商务技术以及电子商 务管理等方面的知识和基本技能,能在各类企、事业单位、金融机构及**从事实际业务管理、策划、调 研、咨询、以及研究工作的专门人才。
2
核心课程:
电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务客户服务、电子商务网站建设 与维护、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页设计、数据结构等。
3
就业方向:
可从事企业的客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、网页设计、 网络编辑等相关工作。
铁道机车车辆制造与维护专业主干课程:主要开设《机车车辆机械》《制动机的操纵与维护》《牵引电器的检查与维护》《铁道车辆电气装置的检修与维护》《列车网络控制系统》《机车车辆整车调试》等专业主干课程。
就业方向:该专业为我国轨道交通行业输送近5000名*毕业生,近年来本专业就业率一直保持在98%以上,大部分学生对口就业铁道行业。主要就业单位有广州、南昌、北京等*各铁路局集团公司,广州地铁、长沙地铁、南京地铁等地铁公司,以及中车集团下属的株洲电力机车有限公司、株洲电力机车研究所有限公司等多家制造企业。
