湖南计算机应用专业学校 招生情况
民航服务心理学
课程名称
民航服务心理学
开设学期
第3学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感;
2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神;
3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神;
知识目标
1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中;
2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。
能力目标
1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力;
2.增强学生的沟通表达能力。
主要内容
1.民航服务心理概述;
2.知觉与民航服务;
3.旅客的需要与民航服务;
4.情绪情感与民航服务;
5.个性心理与民航服务;
6.群体心理与民航服务;
7.客我交往与民航服务;
8.特殊旅客心理与民航服务。
教学要求
1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习;
2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
专业优势:药学专业目前拥有湖南省青年骨干教师3人,湖南省职业教育药学专业教学资源库1个,省级精品在线开放课程1门,省级精品在线开放课程建设项目1门。有一批具有丰富教学与实践工作经验的教师,包括教授3人、主任药师1人,副教授10人,讲师10多人,其中具有博士学位的3人,具有研究生学历的30多人,省级骨干教师4人,双师型教师占60%以上;药学专业为学校的校企合作专业之一,与多家企业签订了校企合作协议,如与老百姓大药房股份有限公司开设"店长班",与千金药业、益丰大药房、九芝堂药业合作培养人才,学生在学校学习两年后,即可带薪实习,毕业生就业前景好,供不应求,毕业生就业率达*以上。*毕业生可以通过全日制"专升本"考试进入本科院校继续学习,亦可通过成人教育进一步提升学历。
培养目标:培养德、智、体、美、劳等全面发展,具有良好职业素质和文化修养,系统掌握药学基本理论和操作技能,面向医药卫生行业,从事药品调剂、药品生产、使用、药品检验以及药品营销等岗位的高素质技能型药学专业人才。
主干课程:仪器分析技术、生物化学、药理学、天然药物化学、天然药物学基础与应用、药剂学、药物分析、药物化学、临床药物治疗学、药学服务知识与技能、药事管理与法规、药品市场营销学、药品经营质量管理。
就业岗位:各级各类医院药房、医药公司、制药企业、药物研究机构、社会药房等单位。
湖南计算机应用专业学校 招生情况
旅游服务与管理(空中乘务方向)
商务英语(空中乘务方向)
培养目标:
掌握空中乘务专业必备的基础理论、专业知识和基本技能,
具有较高的英语口水平和形体礼仪修养、
良好的沟通表达和团队合作能力,胜任航空公司、
机场、航空产业及相关服务的高素质、高技能新型人才。
主干课程:
乘务英语、形体实训、客航服务、管理学基础、
社交礼仪、民航运输法律概论、民航旅客服务心理学。
就业面向:
毕业生可到航空公司、机场、星级酒店等单位从事空中乘务、
地面服务管理、行政管理等岗位工作。
民航服务心理学
课程名称
民航服务心理学
开设学期
第3学期
参考学时
72
课
程
目
标
素质目标
1.具备培育和践行社会主义核心价值观、树立远大志向的理想信念,具备坚定政治方向、树立"四个自信"的使命感;
2.具备正确的职业理想、科学的职业理念、良好的职业道德和职业行为,具备理性、批判质疑、勇于探究的科学精神;
3.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神;
知识目标
1.知晓基本心理知识,并能运用到与旅客的交往当中;
2.掌握民航服务的本质特点,理解民航服务的本质特征。
能力目标
1.增强中职生的自我心理调适能力与人际交往能力;
2.增强学生的沟通表达能力。
主要内容
1.民航服务心理概述;
2.知觉与民航服务;
3.旅客的需要与民航服务;
4.情绪情感与民航服务;
5.个性心理与民航服务;
6.群体心理与民航服务;
7.客我交往与民航服务;
8.特殊旅客心理与民航服务。
教学要求
1.运用情境教学、辩论会、实地考察等方法,通过开展志愿服务、社会调查、专题访谈、实习实训以及各种职业体验等实践活动,培养学生的实践能力和创新精神;借助信息技术优化整合课堂教学,引导学生体验开放式学习;
2.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
专业优势:药学专业目前拥有湖南省青年骨干教师3人,湖南省职业教育药学专业教学资源库1个,省级精品在线开放课程1门,省级精品在线开放课程建设项目1门。有一批具有丰富教学与实践工作经验的教师,包括教授3人、主任药师1人,副教授10人,讲师10多人,其中具有博士学位的3人,具有研究生学历的30多人,省级骨干教师4人,双师型教师占60%以上;药学专业为学校的校企合作专业之一,与多家企业签订了校企合作协议,如与老百姓大药房股份有限公司开设"店长班",与千金药业、益丰大药房、九芝堂药业合作培养人才,学生在学校学习两年后,即可带薪实习,毕业生就业前景好,供不应求,毕业生就业率达*以上。*毕业生可以通过全日制"专升本"考试进入本科院校继续学习,亦可通过成人教育进一步提升学历。
培养目标:培养德、智、体、美、劳等全面发展,具有良好职业素质和文化修养,系统掌握药学基本理论和操作技能,面向医药卫生行业,从事药品调剂、药品生产、使用、药品检验以及药品营销等岗位的高素质技能型药学专业人才。
主干课程:仪器分析技术、生物化学、药理学、天然药物化学、天然药物学基础与应用、药剂学、药物分析、药物化学、临床药物治疗学、药学服务知识与技能、药事管理与法规、药品市场营销学、药品经营质量管理。
就业岗位:各级各类医院药房、医药公司、制药企业、药物研究机构、社会药房等单位。
湖南计算机应用专业学校 招生情况
旅游服务与管理(空中乘务方向)
商务英语(空中乘务方向)
培养目标:
掌握空中乘务专业必备的基础理论、专业知识和基本技能,
具有较高的英语口水平和形体礼仪修养、
良好的沟通表达和团队合作能力,胜任航空公司、
机场、航空产业及相关服务的高素质、高技能新型人才。
主干课程:
乘务英语、形体实训、客航服务、管理学基础、
社交礼仪、民航运输法律概论、民航旅客服务心理学。
就业面向:
毕业生可到航空公司、机场、星级酒店等单位从事空中乘务、
地面服务管理、行政管理等岗位工作。
