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酒店管理师证培训内容是什么回答下考试有什么要求

日期:2024-01-15 11:09:54     浏览:118    来源:职业技能考证中心
核心提示:酒店管理师证培训内容是什么回答下考试有什么要求

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为此我们提炼了师培训课程,设置了职业道德、服务礼仪、沟通、督导、员工心态意识、危机、服务、宾客关系与投诉处理、前厅、餐饮、客房、财务、人力资源、战略、、品牌等内容。

 

 

 

 

 

 

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