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如何去解决头条号常见问题?常见问题注意事项及解决方案

日期:2024-01-20 14:31:05     浏览:76    来源:诚筑说超级设计培训
核心提示:很多刚开通头条号的创作者们经常会遇到各种问题不知道如何解决,比如,不知道,不知道如何信息修改,甚至在后台还会出现一些系统问题

很多刚开通头条号的创作者们经常会遇到各种问题不知道如何解决,比如,不知道,不知道如何信息修改,甚至在后台还会出现一些系统问题,这些问题往往会困扰我们的新手创作者,那么接下来给你解答

1.一个身份证/营业执照可以注册几个头条号?

根据*新规定,一个身份证只能注册一个头条号,一个机构主体*多可以注册2个头条帐号,详情请见公告:

根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》第七条:"互联网用户公众账号信息服务提供者应当对同一主体在同一平台注册公众账号的数量合理设定上限",为贯彻相关法律法规,规范网络传播秩序,在互联网内容信息主管*的指导下,头条号平台切实履行企业主体责任,进一步加强账号管理。即日起,头条号注册将做以下调整:1.个人主体注册头条号数量上限由2个调整为1个;2.企业主体注册头条号数量上限由5个调整为2个。

让我们共同努力,营造健康有序的网络环境。

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2. 如提示"身份信息已绑定",说明身份证已注册过一个头条号

忘记之前实名的帐号登录方式:可在"今日头条App-我的-用户反馈-找回帐号",找回已实名的帐号;找回帐号后,可选择注销帐号释放实名信息,或者继续运营之前的帐号。

之前实名的帐号绑定手机号已停机:可在"今日头条App-我的-用户反馈-手机停机换绑",给帐号换绑一个可用手机号

如有其他疑问,请联系人工客服,可点击电脑端头条号后台-右侧问题咨询 或"今日头条App-我的-用户反馈-意见反馈"提交即可。

3.个人类作者身份校验失败的情况有哪些?

上传身份证照片,点击"+"无反应:检查今日头条版本,需要将今日头条版本升级到*新版;

检查设备是否允许今日头条使用相机:在手机设置-系统应用设置中找到今日头条,设置成允许访问相机

如果多次按流程校验未成功,请联系人工客服,可点击电脑端头条号后台-右侧问题咨询 或"今日头条App-我的-用户反馈-意见反馈"提交即可。

4.未成年人可以注册头条号吗?

不可以,目前仅支持*内地年满18周岁人士凭身份证进行登记自主申请。

5.身份校验信息可以修改或取消吗?

个人帐号暂不支持修改身份校验信息,已经认证的信息暂不支持取消。

如需清除身份证的注册记录,可以将已注册的帐号注销。注销方式:在今日头条App按照流程进行注销,点击右下角"我的-系统设置-帐号和隐私设置-帐号注销",按照流程进行注销。

注意:请勿在申请注销后的7天登录想注销的帐号,否则视为放弃注销

6.帐号审核为什么不通过?怎样再次提交审核?

帐号审核没有通过,具体原因参照头条号后台系统通知;

修改信息路径如下:请登录电脑端头条号后台,点击右上角头像旁的"审核失败-重新申请"

7.个体工商类可以申请机构帐号吗?

个体工商户若有对公账户则可以申请机构类帐号,如果*申请被拒,请按照修改提示再次提交申请即可正常审核;如没有对公账户,则无法申请机构类帐号。

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