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通航航空技工学校 怎么样 怎么报名

日期:2024-06-04 08:51:00     浏览:98    来源:湖南升学直通车
核心提示:通航航空技工学校 怎么样怎么报名 3.空中乘务(初、中、高)课程名称空中乘务(初、中、高)开设学期第2、3学期参考学时144课程目标
通航航空技工学校 怎么样怎么报名

3.空中乘务(初、中、高)

课程名称

空中乘务(初、中、高)

开设学期

第2、3学期

参考学时

144

素质目标

1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;

2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;

3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。

知识目标

1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;

2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;

3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;

4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;

5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;

6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;

7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。

能力目标

1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;

2.能熟练播报各种客舱广播词;

3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;

4.能熟练进行餐食准备和服务;

5.能进行客舱特殊情况处理。

主要内容

1.客舱乘务概述;

2.客舱设备检查与操作;

3.飞行四阶段;

4.迎送客服务与安全演示;

5.机上餐饮服务;

6.特殊旅客服务;

7.不正常航班服务;

8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。

教学要求

1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;

2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;

3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。


13.航空服务专业

培养方向:培养民航行业空乘服务、地勤服务、高端酒店服务与管理的应用型人才。

主要课程:《民航服务礼仪》、《民航乘务英语》、《形体塑造》、《体能专项训练》、《民航地面服务》、《民航客舱服务》、《民航安全与应急处置实训》、《职业形象设计》、《民航发展史》、《民航服务心理学》等。


集团总部位于湖南东部的株洲市(是新*成立后*首批重点建设的八个工业城市之一),历来享有"*电力机车的摇篮"、"*电力机车之都"的美誉,*首台电力机车就诞生于此。目前,株洲生产的电力机车、城轨车辆、铁路货车以及城市轨道交通产品,已出口北美、南美、东欧、东南亚以及澳大利亚等70多个*和地区,电力机车产品已经占全球市场的27%,市场份额全球*。株洲已成为国内*大的轨道交通装备生产基地和出口基地。"轨道交通既是株洲的支柱产业,更是打造‘株洲.*动力谷’的标志性产业。"。
集团拥有一支来自教育部高校毕业生就业协会、广州铁路集团、广东珠三角城际交通集团、湖南磁浮交通集团、厦门轨道交通集团、株洲中车电气科技公司、湖南工业*、湖南铁路科技职业技术等*企业和高校的双师型*队伍。
集团将紧跟*"一带一路"发展步伐,立足株洲以轨道交通产业人才培养为核心,打造铁路、地铁、航空、航海领域校企业合作才培养公共服务平台。

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