企业需要秩序。敌人已经攻上来了,冲锋号吹响了,你还要去做蛋炒饭,这样的组织能打胜仗吗?一个没有严明秩序和纪律的组织,大家各行其是,怎么能够发起有效的冲锋?
现代人力资源是在的基础上发展起来的,既有着工业文明时代的深刻烙印,又反映着新经济时代的市场规则。作为人力资源的专业机构,必须对人力资源特点有清醒而明确的认识,才能紧随时代潮流,站在理论的前锋,引导实践的发展。
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基于这种人性分析,企业的基本逻辑有两种:一种叫文化,一种叫制度。区别在于,我到底是用一种情绪的力量还是用一种理性的要约,来驱动人;是用奖赏为主的还是惩罚为主的,去驱动人。对于制度者来说,首先假定所有的人都是懒惰的、贪婪的,都是要干坏事的,用制度去约束行为,再用一种"重赏之下必有勇夫"的去驱动他们。而文化,首先认为人性当中有高贵的一面。回到对马斯洛金字塔的解读,制度更多是用负面情绪去人,而文化更多的是用正面情绪去人。这两种其实并没有本质上的优劣,都是在不同的下分别有各自的特点。就像仙人掌和水葫芦这两种植物,把仙人掌水面上,把水葫芦沙漠里,它们都不能生长。它们在不同的里,体现了各自不同的优势。
经营要善于发现短板,及时补短板,而人的则要善于发现"优势",不急于补短板。没有的个人,只有互补性队。短板不是自补,而是互补。要扬长避短,而不是取长补短。保留你的缺陷,发掘自身优势并欣赏别人的优势,与志同道合的人形成优势(个性、能力)互补的团队,进而发挥团队结构和聚变的力量。
"力比多"和"意志",这两种东西到底是好还是坏,我们无法评价。无论是"力比多"还是"意志",都是人类进化当中逐渐筛选出来的基因的一部分,都是一种客观的存在,而且都在人类的进步和发展中发挥过非常重要的作用,但同时,也存在着非常大的负面影响。比如说,作为一个整体的人类的进步主要靠什么?靠的是意志。但是这些人不断获取进步和发展的,往往是那些权力意志特别强的人。反过来说,意志的另一面,意味着人和人之间的分歧、冲突、争执和秩序崩坏;而权力意志也是争斗、劫掠、奴役的根源。
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文化是人力资源。文化能内部交易成本,实现人才自我驱动、自我,使人的简单有效。文化使人做事有底线,对规律有敬畏感,做人做事有良知、有羞耻感。
湖南省人力资源师证报名时间和报名入口, 企业人力资源贯穿了矛盾,这些矛盾也有主要矛盾和次要矛盾之分,对于不同的企业和企业的不同发展阶段,主要矛盾和次要矛盾是变化的,矛盾的主要方面和次要方面又是可以相互转化的。 企业发展更成熟一些,体系建设相对完整,大家各尽其责,工作秩序井然。但也容易出现组织僵化,滋生官僚,每个人都不越雷池一步,不多想也不多干,组织活力下降,创造性大幅减弱。 综上,一般来讲,对于中小规模企业,秩序建设是重点;对于较大规模企业,活力建设是重点。企业既需要秩序,也需要活力,不同的企业在不同的发展阶段,侧重点各有不同。
人才是客户,客户是人才,粉丝也是人力资本。要洞悉人性与人才需求,构建客户化、流程化的人力资源产品服务平台,让人力资源产品与服务具有产品属性、客户属性。 以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 任职资格具体包括完成工作所需采取的行为,以及在背后支持这些行为的知识、技能和素质等。任职资格的关键在于行为和要求,而这种行为和要求又来自于对流程的分解和对工作内容、绩效的分析,只要员工按照这样的行为去指导自己的工作,就能够有效地工作的效率和效果。
湖南省人力资源师证报名时间和报名入口, 人才客户化导向凸显人力资本价值 市场竞争的变化对人力资源提出了更高的要求,组织内部人力资本价值凸显,因此,基于人才客户化的导向,关注人才需求、让员工更多参与人力资源产品与服务设计,是新的时代条件下人力资源发展的趋势之一。彭剑锋教授在《人力资源新常态的20个关键词》中提到,"互联网时代,员工跟客户之间的界限模糊了。员工是客户,客户是员工,两者之间角色互换,价值创造无边界,共同为客户创造价值,为企业创造价值,为员工创造价值。"基于此,我们可以看到,人才客户化的推动了员工为企业带来更好的价值创造,与此同时,员工也到了更好的"客户"。